工厂品质政策.docx

标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N] 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N] 工厂品质政策 一.品质政策: 全员参与, 持续改善, 品质为先, 信誉始立! 全员参与: 本公司采引用的是全面质量管理体系, 体系设计和过程运作上都要求全员参与品质管理活动, 以此确保体系的每个过程都能得到监控和达成目标. 持续改善: 表示本公司在体系运作和产品实现上, 不但要求达到现有的品质目标,还要不断寻找不足, 追求更高的目标, 好要更好. 品质为先: 表示品质是企业发展的基础, 故在任何时间和问题上,我门都将保持品质第一的观念和行动. 信誉始立: 满足客户要求, 增强客户满意是我门企业永恒的宗旨, 同时也只有这样,才能使客户与我门共同建立长久的的合作关系,并创造出最好的公司的形象和宏伟业绩. 二.公司环境方针: 遵纪守法 保护地球 节能减耗 造福后代 预防为先 持续改善 1.遵纪守法 保护地球 : 遵守有关环境保护的法律、法规及相关要求，对制品上使用的部品材料从原材料购买至 生产、出货的全过程中，禁止使用环境管控物质、预防污染。 2.节能减耗 造福后代 : 建立和运作与环境管理体系相对应的组织结构体系,在生产活动中节省资源,减少废弃物品,不断地持续改进环境保护活动。 预防为先 : 不断提高员工的环境意识，培养环境管理的有关人才，积极参与环境保护各项活动。 持续改善 : 通过内部监查，确认环境保护管理活动，坚持持续改进环境管理体系。 依管理评审会议决议《2004年度品质目标》如下表: 目标项目 目标值 进料初验批不良率 ≦% 制程不良品率 ≦% 成品初检批不良品率 一季 二季 三季 四季 ≦0..7% ≦% ≦% ≦% 客户抱怨率 ≦% ≦% ≦% ≦0..3% 客户满意度率 ≧95% PPR成功率 ≧90% 培训计划达标率 100% 生产计划达标率 ≧90% 产品交期准时率 ≧90% 帐物资料误差率 ≦3% 物料交期准时率 ≧90%