职场沟通礼仪.pptx

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职场中的沟通 .;声音的重要性 ;聆听的艺术 ;如何聆听效果比较好;如何开头或引出话题 ;适当的肢体语言是一种好的会话 ;下列的肢体语言告诉别人 你正在专心聆听;拥有好口才;有好口才的人可展现迷人的仪态;当你无话可说;哪些话题最好避免交谈 ;如何结束谈话 ;赞美的艺术 ;如何赞美男性;如何赞美事业有成的男性;如何赞美自负的男性;女性如何赞美男性;女性如何赞美春风得意的男性 ;怎样赞美有明显缺点的男性 ;女性赞美女性,少说“我”多说“你” ;怎样满足虚荣心很强的女性 ;女人最需要男人赞美什么;怎样耐心倾听女人说话;谈判基本原则和技巧(一);谈判基本原则和技巧(二);说服的艺术;说服的一般方法;说服的正确方法 ;成功的说服原则;让客人非答应不可的说服技巧;

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