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商品挑选专业技能新招考试
商品挑选专业技能新招考试
一、单选题(共16题,每题3分,共48分)
1、从3个不同卖家的店铺内一共放入4件宝贝到购物车,届时会生成多少笔订单
A、4笔
B、3
笔
C、1
笔
D、可以由会员自己设置多少笔
2、登陆状态下,购物车最多可以放进多少件宝贝
A、10件
B、20
件
C、50件
D、无限量
3、购买商品时候建议与卖家沟通,推荐使用的方式为
A、手机
B、QQ
C、阿里旺旺
D、以上皆可
4、购物车如果满了,下面方法无效的是:
A、忍痛割爱删除几个宝贝宝贝可以先收藏,然后从购物车删除
B、通过购物车来结算几个宝贝
C、实在喜欢的
D、向淘宝提交申请增加购物车数量上限
5、购物车中放入了3个卖家的5件宝贝,邮费应该计算几次?
A、5次
B、3
次
C、1
次
D、包邮
6、关于收藏夹使用,以下错误的是
A、收藏的宝贝只要没在收藏夹删除,就会一直存在于收藏夹内量上限
B、收藏商品有数
C、卖家不可以看到是谁收藏的店铺或者宝贝 D、游客也可以使用收藏夹
7、货到付款的交易,几天后没操作,会被关闭
A、3天
B、2
天
C、1
天
D、系统不会关闭,需要买家或者卖家关闭
8、收藏夹里面的宝贝有效期是多少天
A、无期限
B、30天
C、90天
D、365天
9、下列关于店铺优惠皇褂盟捣ú徽确的是?
A
、店铺优惠券仅限于当前发放的卖家店铺中购物使用件,必须在订单金额(包括邮费)满足时才能使用消费抵用,不可拆分,过期即作废
B、如果优惠券有使用条
C、一张店铺优惠券仅限于单笔订单
D、店铺优惠券支持购物车,一个订单有多个商品时,其
中一个商品的优惠方式选择了店铺优惠券以后,其他商品也同时选中店铺优惠券
10、下列关于普通交易下单取消问题说法不正确的是?
A、大部分被系统取消的订单都是因为商品价格太低的原因导致被取消的
B、订
单关闭原因为“该交易测出有被欺诈风险关闭,已关闭订单”,是因为系统检测到您当前的购物环境存在被欺诈的风险,为了保证会员的利益与安全才会对交易进行关闭
C、系统检
测到您当前的购物环境存在被欺诈的风险交易被关闭,请会员确认商品是否是自己想要的,若确认是会员所需要的商品,建议会员联系热线,
解除限制
D、通过脚本核实订单关闭原
因为:“卖家关闭,网络原因”,则建议会员联系卖家核实处理
11、下列说法错误的是
A、部分交易卖家可以关闭,买家也可以关闭单详情”只可以查看到订单信息,不能看到物流信息除”
B、买家点击“已买到的宝贝”中的“订 C、交易成功的订单可以选择“删
D、支付宝数字证书的有效期为365天,精确到秒
12、消费者用普通交易方式下单的,但是他希望货到付款,以下操作推荐的是
A、建议联系卖家,让卖家直接通过货到付款发货货到付款下单
B、联系卖家后关闭交易,重新用
D、联系支付宝客
C、联系淘宝客服热线,让客服帮助更换订单形式
服热线,让客服帮助更换订单形式
13、以下哪种类型的商品可以加入购物车?
A、自动发货的商品
B、二手实物商品
C
、拍卖商品
D、秒杀商品
14、以下关于信用支付和信用卡的说法正确的是( )
A、对于一个老的商家或卖家,信用支付和信用卡支付服务没有冲突,只是对买家来说,在原有线上支付服务里面增加了一种新的支付方式。费
B、信用支付和信用卡会重复扣
C、在卖家未开通信用卡支付的前提下,买家使用信用卡支付时,无需支付手续费 D、开通信用支付是要收取费用的,买家来该商家店铺成功完成交易时才收取,收取的费
用等于买家使用信用支付付款的金额*费率
15、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家?
A、1天
B、2
天
C、3
天
D、10天
16、买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是?
A、与买家联系,核实买家是否需要货物款,逾期未付款系统会自动关闭交易订单
B、提醒买
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