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科 室 质 量 与 安 全 管 理
小 组 专 题 活 动 记 录
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门诊日常医疗质量管理与持续改进记录
检查日期 2016 年 3 月 30 日 检查人员 黄宗铭
检查内容 医患沟通制度
存在问题 1、医务工作者缺乏责任感。
2 、不能更好的运用沟通技巧。
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