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售管理主要涉及以下几个方面：
①销售人员管理
对销售人员的管理主要可以从3 个方面着手：销售指标、销售人员的报
酬以及竞争激励和业绩考核。
（1）制定销售人员的任务和效益指标
无论是外出推销，还是在企业经营场所做销售，通常销售人员的任务和
效益指标 (或称业绩指标)应包含以下内容：平均每天、每周和每月的
产品销售量和销售额；每天访问或接待客户的次数，访问成功率；某一
段时间内的平均订单数量；直接销售费用与销售额的平均比率；销售为
企业所带来的毛利或毛利率；开拓的新客户数量等。
制定销售人员的指标时，应考虑的因素包括：销售人员面对的销售区域
和客户状况；竞争对手的状况
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