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第六章 决策支持系统;第一节 决策支持系统概述;2．决策问题的类型 决策问题的类型（按结构化程度）分为 结构化 半结构化 非结构化 ; 3．决策问题的性质和层次 决策问题的层次有： 办事员参与的作业调度层 部门负责人参与的运筹管理层 顶层负责人参与的战略规划层; 按照决策问题的层次和类型，决策问题可分为9类，如表6-1所示。 表6-1 决策问题的类型; 4．决策风格 决策风格按获取数据的方式分为感知型（S）和直觉型（N）。 （1）感知型——喜欢与特定问题有关的硬数据。 （2）直觉型——喜欢描写可能性的整体信息。 决策风格按处理数据的方式分为思考型（T）和感觉型（F）。 （1）思考型——喜欢用逻辑或其他规范化的手段去推理。 （2）感觉型——喜欢用个人的术语来考虑问题。;组合起来，共有四种类型的决策风格： （1）系统型（ST） 喜欢运用量化信息，喜欢运用成本效益分析和评价的研究作为辅助决策的工具。 （2）思辩型（NT） 善于思索未