酒店预定管理系统开题报告.pdf

陕筋寒工謄菟 毕业 设计开 题报告 题 目 天汉王朝酒店预定管理系统 学生姓名 ________ 学号 _____ 所在院 （系 ）___________ 专业班级 ______________________ 指导教师 ___________________________ 2015 年 03 月 26 日 叮叮小文库 题目 天汉王朝酒店预定管理系统 一、选题的目的及研究意义 1、 选题的目的：为了方便酒店的管理，客户订房，提高工作人员的工作效率并且能更好更准确 的为顾客服务， 开发一个完善的酒店管理系统十分必要。本课题的主要目的就是开发一个实用的完善的酒店 管理系统，以满足广大用 户和酒店的需要。 2 、 选题的研究意义：近年，随着社会的发展，人们旅行、办公、甚至约会等都越来越离不开酒店。酒店数 量和 质量的提升越来越快，但是要想更好更快的为顾客服务，酒店的管理也十分重要，在当今这个信息化的时 代，酒店必 须要有一套功能强大，可靠，方便的平台处理日长业务，使工作简化，得到统一的管理。利用这平 台还可以更好的开 展业务，建立企业与客户、企业与酒店之间的良好信任关系。所以开发一套实用的酒店客房 管理系统是酒店和顾客乃 至高速发展的社会共同的需求；通过这个平台，可以使酒店预订业务和效益在原有台 阶上迈入一个新的阶段。 二、综述与本课题相关领域的研究现状、发展趋势、研究方法及应用领域等 1、 与该领域相关的国内外的研究现状：酒店预订业是旅游业的一个细小的分支，在西方发达 国家是已经形成体 系的成熟行业，该行业立足于服务广大顾客和消费者，为人们出行带来方便。中 国国家旅游局的数据表明， 2002 年中国旅游总支出约为 3880 亿人民币（约合 470 亿美元），同时 , 中国互联网络信息中心内部统计表明，截止 2006 年 3 月，中国的互联网用户接近 2 亿人，通过互 联网查询酒店信息，预订客房的人数也越来越多。 这表明酒店预订业务在国内得到非常迅速的发展， 并且出现了很多具有一点规模的专业化的酒店预订系统的定制公司，这在中国的旅游业的主力军中 处于极具竞争力的 地位，拓展出了旅游业的一片新天地。 2 、 良好的发展趋势： 在中国该行业确实刚刚起步的新型的行业，才刚从社会的需要中被慢慢 的应用起来， 近几年 来，中国经济得到了飞速发展，中国的旅游业也随之出现渐好的局面，并且在 在人们的迫切需要中飞速发展。然而，随 之出现的问题也慢慢的浮现在消费者的眼前， 对于某些旅 游旺季，特别是五一、 十一两个黄金周， 对于酒店客房的紧张， 房源的缺少， 房价的陡增都给外出 旅游的游客造成了困扰。那么酒店预订管理系统会帮助游客解决游客找不到和订不到 放的困难和窘 境，尤其值得一提的是房价要比旅游淡季来的更为实惠。由于现在的电子商务业的发达，人们对电 子商 务的意识不断加强，酒店的网上预订已成为人们外出旅游选择中的大趋之势，也必将酒店在未 来的业务发展方向和销售 手段。然而，现在目前国内的酒店预订系统已经处于起步发展阶段， 并且 有良好的发展趋势， 但任然有很大的市场空缺， 目前来说投入的资本和深入度还不够，相信随着时 间的推移，各方面的资本都会相继的涌入