M3话术以催收相关的法律法规.pdf

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3、M3模拟话术: 第一次拨打 : 催收员:您好,请问是李先生吗? 客户:嗯,是的。 催收员: 这里是马上消费金融公司法务处 (高风险账户处理中心、 案件调查中心 的等)的,你在我公司的贷款严重逾期,前期我公司工作人员多次联系过你,但 是你无视公司催缴, 多次违约, 截止目前依然没有处理您的欠款, 请问您还有与 公司沟通的意愿吗?如果没有您拒绝与我公司沟通, 我公司将结束与您的电话沟 通,并依法采取其他催收方式,包括

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