松岗年度计划.pptx

2019松岗责任中心年度总结与计划When a person from his first heart begins to struggle， he is a man of value 报告人：卢文昌1时光荏苒-----2018年回顾目录2再度出发-----2019年计划CONTENTS3写在最后的话我们在松岗012018年经营回顾All great actions and thoughts， all have a insignificant beginning经营数据分享经营数据分享022019年计划The only thing we have is today， the only is to grasp todaynning项目2018年2019年2019年 VS 2018年成长金额成长率业绩总 业 绩146819149400003471809236%供服业绩984548128000025945230%营业业绩48364315000001016357210%新开发2281069600001235321%计张业绩935762.3512000027000030%新机总台数419655134%黑白机台彩机台大彩台有约MIF台数2443409640%软件124232300%毛利788788126000047000060%费用5651026600009500017%责任中心损益223686600000377000170%每月新机目标8台其中大彩至少3台供服30%目标成长2019年计划：人力慎始招募，有潜力（热情活泼正直健谈），想做直销的人架构两个营业小组形成PK模式面试架构营业组招募途径亲自带教月月达标正确观念的引导专业技能的教导及时心理疏导经营概念的灌输做好辖区精耕A15,A100积累与检核M级p级管理与客情培养提升战力，由量到质1.校招2.网络招聘3.社交招聘4.招训部协助所有人至少晋升一级，营业培养一名至少四级以上资深销售，架构两个营业组，销工人数不少于3人2019年计划：市场主管：沙井燕罗老牌企业多，以工厂为主，但品质不一，需提前筛选出有质量的客户李嘉乐组：公明光明高新产业较多，新启的工业产业园，写字楼明年会陆续招租入驻，但许多大型公司总部或生产基地在此，须由战力较强销工精耕新募组：石岩也是宝安大力开发的新型产业基地，情况也较为类似光明，2019年下半年新增营业小组着力开发此地区营业目标主管每个季度至少一家M级客户李嘉乐营业每月8万目标服务组每月八万目标新募营业组每月5万目标2019年计划：市场主管服务助理销售1.运用启信宝、企查查、早稻等软件2 .老顾客关联企业，单位每周进度会议， 主管检核执行进度3.老顾客推劢加机，抢他牌印量，主管检核（DM、电话回访）4.未约客户推动换机（每月）1.活动量：15家以上，新增建档，有望客户表格管理2.报表品质：3个到期日准确填写3. 战力提升：亲自带教检核4.公布“未拜访”，5号、10号，25号完成5.专业技能培训1、亲自带教达标2、老客户回访3、MP级客户培养开发，表格管理4、ops方案持续演练5、专业技能学习1、老客户，大客户月刊2、邮件开发3、未约客户电访4、老客户叫修回访重在提前规划紧在定时检核贵在长期坚持好在开花结果2019年计划：服务稽核单位闲置机，出清90天未收款为0每月自行成交2台每月工作重点大客户上下游主管协助分析、过滤228,225以下机型客户推动换机列出表格，主管协助L20推进合约客户机型更新老客户服务品质检核助理电话随机抽查主管现场检核服务品质稽核2019年计划：务实经营账款旧机库存合同耗用1、耗用合理值25%-30%，耗用过低、过高，助理，服工写分析报告2、提升服工技术能力、旧机零配件合理利用，降低耗用3、最低免印：黑≥3K/月；彩≥10张/月，杜绝卖断不计张合约4、免印黑5K内，单张须做7分1、签约收定金、交机收押金，互盛机器坚持为0、机器款为02、抄表第3个工作日完成，15号前送票完成3、90天逾期帐款须为0：主管积极处理，严重异常请区主管协助4、帐款创新低，服工、主管、助理考核+、- 分1、账实相符，服务每月协同助理盘点一次仓库2、主管例行盘点单位库存3、凭耗用单领耗材，出仓即耗用，不乱压耗用1、老客户：绝不因为服务问题中途掉队客户，违者制定相应军令状2、新客户：绝不私下承诺客户做不到的事情1、杜绝中途换机，鼓励加机解决，减少高价估机回仓2、估机先回、先出原则3、新旧搭配、28张以下出估机，内租戒强制报废03写在最后的话祝福你我我们就像蜗牛，身上都背着一个家2018年已经翻篇，2019年我们正在路上有时候言语难以表达内心自我那就行动吧你行！你就行！你必须行！因为——你身上有个家是爱，是责任