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2021年最新网络维护服务合同范本(最新版)
委托方:__________________(以下简称甲方) 受托方:__________________(以下简称乙方) 甲方委托乙方就__________________相关络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、服务范围 1.服务内容包括: (1)络的维护; (2)广域和络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护; (3)_________的核心络; (4)为甲方相关人员提供培训服务; (5)提供技术支持和技术顾问服务; (6)提供甲方长期现场运行维护服务; (7)提供________________现场服务; 2.服务范围包括______________________________。 3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。 二、双方职责 1.甲方职责: (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容。 2.乙方职责: (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2)协调广域的线路服务商保证主干畅通,保证相关络稳定。 (3)根据甲方需要负责对甲方人员进行培训; (4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责络技术及运行维护服务。 (5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。 (6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。 三、服务实施验收 1.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关络运行维护。 2.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。 3.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。 四、培训 1.乙方根据甲方需求进行人员培训。 2.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。 3.培训的场地及设备由甲方提供。 五、服务费用 1.工作量以实际发生的服务为准; 2.服务费用根据行业记录为准。 3.本协议所涉及的费用每______________结算一次。 4.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。 5.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。 6.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。 六、违约责任 1.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。 2.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。 3.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。 4.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。 风险告知:明确违约责任,在签订合同时,双方就要想到可能出现的所有违约情形,并在合同中规定相应的惩罚措施,通过明确违约时需要承担的违约责任,来督促各方真正的履行应当承担的义务,一旦违约情况发生,也有据可依。 七、不可抗力 1.协l 1.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式
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