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顶岗实习报告
题 目 顶岗实习总结
院(系)
专 业
学生姓名 陈汉珠
指导老师
实习时间 2015 年 01 月至 2015 年 06 月
顶岗实习总结
经历将近半年的实习终于结束了,在福建三福百货有限公司工作的这段时
间,我和公司的职工及领导都相处得非常融洽, 大家对我也关心, 时常给我鼓励
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和帮助 ; 我工作的时候也是认真谨慎,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常
总结经验教训, 不断提高工作效率, 虽说工作中我也会犯一些错误, 从而受到领
导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情, 让我能在以后
的工作中更加的谨慎和小心, 提高工作效率。 在和大家工作的这段时间里, 他们
严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象, 我也从他们身上学到了很多自
己缺少的东西。 这次实习虽然有酸甜苦辣, 却让我在社会中学到了很多学习期间
无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。
一、实习单位及岗位介绍
从 2015 年 1 月 5 号起,在福建省三福百货有限公司任经营管理专员一职。
1992 年 11 月 19 日,三福百货的前身 融新百货 成立,1994 年 3 月三福百货有
限公司正式成立。公司成立伊始即以 顾客、员工、社会 为经营宗旨,为顾客创
造价值,为员工创造成长机会,为社会创造财富,始终奉行 顾客第一 的理念,
使公司在十余年的时间里稳健、持续发展。 经过十八多年的发展,至 2011 年
12 月已拥有了 5 个终端大区,下属共计三百余家连锁商店,一个培训中心,三
个商品配送中心。
每天的工作内容:
1、 每周对各大区、各品类、所有门店,各项经营指标经营跟踪监控,提交
周经营简报。
2、 针对异常经营单位、异常指标进行深入分析,了解影响指标正常达成的
原因。拟定经营整改策略及计划。
3、 定期进行销售规律分析, 为各项计划准确制定、 资源分配提供参考依据。
4、 进行月经营总结:完成数据整理及经营策略实施过程回顾及效果总结、
影响各项指标达成原因分析,撰写月经营总结报告
5、 定期进行优秀店及问题店经营分析,总结优秀店经营亮点经验,并拟定
优秀店经验推广计划。跟踪优秀店整改提升状况,并收集建设整改案例。
6、 历史经营数据、顾客消费规律分析,从公司、大区历年经营数据、结合
商品部货源计划及外部因素(天气、竞争对手、商圈变化等)分析,制定《经营
规律分析报告》,为经营计划提供参考。
二、实习过程感悟
在这次实习过程中, 我总结了以下几条经验, 在以后的生活中如果能够
更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
在与别人打交道时一定要积极主动
我自己本身是个相对比较内向的人, 不擅长主动和别人交流打交道, 在此次
实习中我也发现了自己的不足和缺点。 比如在刚开始实习的几天内, 我比较怯生。
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