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参与性技术与影响性技术
参与性技术 影响性技术
倾听是在接纳的基础上,用
心,认真,关注,机警,共情,
设身处地的听,表示理解,不
面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、
带偏见,不作价值判断,适当
正视现实等,是指咨询师指出求助者
参与,鼓励。
身上存在的矛盾。包括理想于现实不
倾听是心理咨询的第一步, 是
一致,言行不一致, 前后言语不一致,
建立良好咨询关系的基本要
倾听 面质 咨访意见不一致。
求。
注意事项 :(1)要有事实根据。( 2)
倾听容易出现的错误 (急于下
避免个人发泄。( 3)避免无情攻
结论、轻视求助者的问题、干
击。 (4)要以良好咨询关系为基础。
扰/ 转移求助者的问题作道德
(5)可用尝试性面质。
或正确的判断、 不恰当的运用
咨询技巧:询问过多、概述过
多、不适当的情感反应)
开放式询问 通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能 ” 、“愿不愿意 ”等词来发问, 让求助者就有关
问题、思想、情感给予详细的
解释,即运用某一种理论来描述求助
开放
说明。
者的思想、情感和行为的原因、实质
式询
开放式提问可以获得更多资
等。
问与
料,咨询中常用这样的提问方
解释
举例:“是你的非理性观念在影响你
封闭
式。
的情绪。”
式询
2. 封闭式询问 通常使用 “是不
睡眠是正常的生理现象,是兴奋向抑
问
是”、“对不对” 、“要不要”、
制的转换过程,你这个过程没有转换
“有没有”等词,而回答也是
好,所以会失眠。
“是”“否”式的简单答案。
常用来澄清事实,获得重点,
条理化,缩小谈论范围,避免
偏离正题。
鼓励,即直接地重复求助者的
话或仅以某些词语如“嗯”、
鼓励
“讲下去”、“还有吗”等,
来促进会谈继续和深入或选
指导即咨询师直接地指示求助者做某
和重
择性关注。来强化求助者叙述
指导
件事、说某些话或以某种方式行动。
复技
的内容并鼓励其进一步讲下
指导是影响力最明显的一种技巧。
术
去。
重复技术 :重复求助者的话,
让其重视和注意, 以明确要表
1
达的内容。
内容反应 :也称释义或说明,
内容
是指咨询师把求助者的主要
内容
反应
言谈、思想加以综合整理,再
表达
反馈给求助者。
情感反应 :与释义很接近,但
情感
有所区别,释义着重于求助者
情感
言谈内容的反馈, 而情感反应
反应
表达
则着重于求助者的情绪反应,
扑捉瞬间感受。
内容表达: 是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证、进行褒贬和反馈等。
情感表达 :咨询师告知自己的情绪、情感活动状况,让求助者明白。
具体化:指咨询师协助求助者
自我开放 亦称自我暴露、自我表露,
清楚、准确地表述他们的观
指咨询师提出自己的情感、思想、经
具体
点、所用的概念、所体验到的
自我
验与求助者共同分享。
化
情感以及所经历的事件。
开放
包括:咨询师把自己的体验感受告诉
使用情况 :来访者问题模糊,
求助者,咨询师暴露于求助者所谈内
过分概括,概念不清。
容有关的个人经验。
参与
概述指咨询师把求助者的言
影响
咨询师将自己所叙述的主题、意见等
语和非言语行为包括情感综
性概
性概
经组织整理后,以简明扼要的形式表
合整理后,以提纲的方式再对
述
述
达出来,即为 影响性概述 。
求助者表达出来。
非言语行为 能提供许多言语
咨询过程中会出现大量的非言语行
非言
不能直接提供的信息, 甚至是
为,其或伴随言语内容一起出现,对
语行
求助者想要回避、隐藏、作假
非言
言语内容作补充、修正,或独立地出
为的
的内容,借助于求助者的非言
语行
现,代表独立的意义,在咨询活动中
理解
语行为,咨询师可以更全面地
为的
起着非常重要的作用。
与把
了解求助者的心理活动, 也可 运用
作用:加强言语,配合言语,实现反
握
以更好地表达自己对求助者
馈,传达情感。
的支持和理解。
2
心理咨询师技能考试重点难点归纳
. 《心理诊断技能总结》
一、心理问题分类:
心理健康
正常
一般心理问题
心理不健康
严重心理问题
神经症性心理问题(可疑神经症)
恐怖症
神经症
焦虑症
强迫症
躯体形式障碍(含疑病症)
精神分裂症
不正常
重性精神障碍
躁狂症
抑郁症
心境障碍
双相障碍(躁郁症)
应激相关障碍
人格障碍及性心理障碍
其他精神障碍
心理生理障碍
癔症(歇斯底里症)
(即是否属于心理咨询工作范围的判定依据):
正常与异常的三原则。(主观世界与客观世界的统一性原则;精神活动的内在协调一致性原则;个性的相对稳定性原则。)
典型症状及行为:
是否有自知力。(包括是否有主动求医行为。)
二、正常与异常的判定依据
三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别:
一般心理问题
严重心理问题
刺激的性质
现实因素(一般事件)
现实因素(相对强烈)
持
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