管理组织的环境.pptxVIP

第六章 管理組織的環境 ;組織環境是組織周圍的一組影響力，影響組織運作的方式與取得稀少資源的能力。 組織的領域係指組織所生產之產品與服務的範圍以及其所服務的顧客。組織設計其組織間鏈結策略，目的在於保護或擴大其領域。 特定環境是由那些最直接影響組織之資源取得能力的影響力所組成；一般環境是由那些影響所有組織特定環境的影響力所組成。;環境不確定性受環境複雜性、環境動態性、與環境豐富性的影響。 情境理論的主張是：為了有效管理環境，組織結構與控制系統的設計，必須能使組織運作配適其環境。 資源依賴理論的主張是：組織的目標在於極小化其對稀少資源提供者的依賴；並尋找方法去影響這些組織，以確保資源的取得。 組織必須管理兩種型態的資源互賴：與供應商、顧客之共生性互賴以及與競爭者之競爭性互賴。;管理共生關係之主要的組織間鏈結策略包括：商譽、吸納、策略聯盟以及併購與接管。管理競爭關係之主要策略包括：勾結與卡特爾、第三團體鏈結機制、策略聯盟以及併購與接管。 交易成本是人們與組織間交易所發生之協商、監督、與管控成本。交易成本的三項來源是：不確定性與有限理性的結合、投機主義與少數交易對象的結合、專屬資產與風險的結合。 交易成本理論的主張是：組織的目標在於將與環境交換資源的成本，以及組織內管理交易的成本降到最低。組織試圖選擇一個能夠使交易成本與科層成本最小化的組織間鏈結策略。 組織間鏈結機制的型式從非正式化