家装行业项目经理职责及流程.pdf

项目经理工作岗位职责及工作流程 项目经理为公司面向业主进行工程服务的第一人， 对接收的装饰工程项目施工全面负责， 是龙发在该施工项目上的代表人和管理者， 在现场管理中起到第一人的重要作用。 职责之重， 为他人所不能及。 岗位职责及工作流程： 1 、 总责：代表公司负责具体某个施工工程项目管理工作。贯彻执行国家法律法规、方针政 策和强制性标准、管理体系和其它管理制度， 维护公司的合法权益。组织协调各职能面，协 调解决工程施工中的各类问题，负责贯彻业主、设计、监理方的现场指令。 2 、 举行开工仪式： 会同设计师、业主、监理，共同参与开工仪式 （1）、开工仪式前，对电梯间、门、地面、窗户等地方进行区域贴膜保护和形象展示； （2 ）、开工仪式钱当天应带设计图纸，现场进行勘察，并针对业主需求和实际情况， 提出疑问，做好记录，以便进行图纸审核会议时使用； （3 ）、组建微信服务群，并在群里及时公示和传递信息；监理进行房屋勘测，标注空 鼓等应整改部分。 3 、 审核图纸预算： 会同设计师、业主，参与设计图纸的认定及修改不合理部分，做好会议 记录； 审核图纸预算；及时处理图纸中遇到的疑难问题， 如有方案更改或隐蔽变更，应立即 知会设计师、业主及监理，并请设计师、业主签字确认； 后期施工中，遇到疑难问题、或业主变更等其他，也应做好记录，并请业主签字确认， 留存档案，以备使用。 4 、 制定施工进度： 负责按照合同明确的施工周期，制定详细的工程施工计划，编制工程 施工进度表，并严格按计划实施，并及时将进度表告知业主，以便业主随时掌控工程进度， 明确施工步骤；根据各作业面特点，合理安排各类工种、工序交叉立体作业的施工衔接。 按照正常装修进场流程为：基装材料进场（水泥、沙等） 、水电改造、防水处理、空调 地暖、瓦木工程施工、油漆工程、门 / 地板安装、完工验收、办理售后服务。 5 、 装修材料进场： 开工之前不要忘记去物业办理开工手续；各类基础装修材料进场时，及 时通知业主到场进行签字验收。入场包括基建的水泥砖沙类、水电类、防水类、吊顶类、板 材类、 墙面类等，入场时应根据用量进行实时调控，尽量做到不堆积成山、 也勿因用量调配 不当缺失而影响工期。 6 、 施工阶段事项： （1）必须按照工艺规范负责对工人进行施工工艺、文明施工、安全施工 等各方面的培训和协调工作； （2 ）必须对公司规定的工地 VI 形象规定要求负责，并严格执行； （3 ）随时注意清理组织定期的工地安全、质量大检查，发现和处理突发事件，及时消除隐 患；定期对工人进行安全事项进行培训和强调； （4 ）每天清理工地建渣、垃圾，一日两次； 7 、 第一施工阶段： 土建、铲墙 - 界面剂、地固 - 水电改造及开槽 - 室内防水 - 敷墙 -水电验收 - 与客户对接工程款项到位 本环节，应提醒客户对家具、家电的尺寸在购买时应根据现有户型和设计方案进行。 8 、 第二施工阶段：协调主材安装 。加强服务意识，全面负责督促和协调业主对要使用材料 的及时购买、定制、配送和安装；与业主核定主材安装顺序、明确主材进场时间，及时联系 和通知设计师及主材商家，确保工程进度的无缝对接；明确主材设计风格、样板、色彩等， 设计方案修改后， 及时与工人及业主沟通， 确保正确执行方案； 不得以任何借口推诿主材安 装的各项事宜， 务必确保工程进度和保障整体装修品质， 保障公司品牌和口碑在客户群体中 的一致性。 （1 ）、签收《龙发客户装修情况知悉表》 ，确认客户是否有签单礼、签单礼数量，并及时提 醒客户；了解客户所需、所求； （2 ）、提前与客户确认地暖、空调的购置、进场和安装事宜；协助客户对已安装的主材进 行验证签收； （3 ）、木工与贴砖；必须跟客户确认木材、瓷砖、石材进场，并辅助客户及设计师对物料 进行验收和安装，确保设计方案与进场物料的外表、品质、