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2021年经理办公室工作总结撰写人：___________日 期：___________ 2021年经理办公室工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年经理办公室工作总结 __年，经理办公室在处党委、处的正确领导下，紧紧围绕处制定的工作目标，加强管理，努力提高办文、办会、办事质量，提高工作效率，做好各项服务工作，圆满完成了各项工作任务。 一、较好地完成了各项工作指标 1、完成处___份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发；完成___份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发；制发___期；编写《地调简报》___期；完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写，共撰写___多万字，一次成功率达___%以上；向分公司汇报信息被《中原信息》采用___条，名列分公司二级单位前列。 2、共收各级各类来文___份，其中勘探局、分公司及处室___份，局___份，处请示批复___份，局信息___份，下级来文___份，外来函件___份，在分办传阅专程中，准确及时，无一差错。 3、共接各类会议通知___多次，明传电报___多件；共发会议通知___多次，较好地___了各次会议；值班无脱岗、漏岗，处理问题无差错；按要求___了来宾接待工作，达到了客人、领导满意。 4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。 5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。 6、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。 7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字___万字以上，油印质量较好；共收发报纸___万份，杂志___本，单位和私人信函___多件，共发纯净水__多桶；小车班和通讯站认真搞好各项服务工作，全年安全无事故；食堂的饭菜质量和服务质量得到明显进步，饭菜花样丰富多彩。 8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。 9、完成了领导交办的其他工作任务。 二、二○○○年所做的主要工作 1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平，有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时，站在全处、全局的高度上，从多方面考虑问题，精心收集和整理领导在平时各种场合的谈话及阐述的观点，充分发挥主观能动性，下大功夫分析研究工作的发展趋势及可能出现的各种情况，然后将这些溶入所写材料之中，尽量提炼出一些新思路、新举措，增强了材料的个性特点。同时，坚持认真学___和国家以及分公司的方针、政策，注重把握材料观点的方向性，提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上，严格按照制度、按照程序办事，准确把握拟办意见，迅速呈阅，该送给谁就送谁，不多头送，不乱送，保证了各项工作的条理性，及时性，进一步提高了办文效率和质量。 2、做好信息服务工作，为领导及时准确地提供了决策依据。__年，经理办公室结合处在不同阶段重点工作，加强调研和督查工作，如实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理等各方面涌现出来的新经验、新招数、新措施，经过整理、筛选、加工、总结形成决策依据，为领导决策服务。对于比较典型的成果及事例，及时精编成短小精悍的信息上报分公司，全年共被局《中原信息》摘编___条，名列分公司二级单位前列。 3、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场服务等等，在办会服务工作中，我们一是完善了相关会议制度，包括党政联席会、处务会、生产协调会等，对参加人员和商量问题进行了界定。同时为了搞好会议管理，对可开可不开的会议不允许召开，对能够合并召开的会议一律合并，从而极大减少了会议次数，提高了工作效率。二是办公室注意收集议题并对议题进行筛选，及时将议题提交处领导审定，做到了开会有充分准备，有实际内容，切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来，与开拓市场结合起来，在接发传真、电话上实行文明用语服务，在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密安排，反复检查，确保万无一失，通过从细小处入手，极大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度，实行持单就餐制度，加强了招待费用的管理。 4、认真做好值班和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、严密的工作要求，加强值班工作。办公室专门制定了值班 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年经理办公室年终总结 在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解放，观念要更新，作风要转变，工作要提速”的总体要求，以“机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参谋助手”为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支持，圆满完成了__年度工作计划和领导交办的各项工作。现将主要情况总结如下： 一、