2021年维权联络点个人工作总结范文.doc

2021年维权联络点个人工作总结范文撰写人：___________日 期：___________ 2021年维权联络点个人工作总结范文 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年维权联络点个人工作总结范文 今年以来，我们以社区居民的根本利益作为立足点，以配合工商部门消费者___工作为主线，以___市世博会的举办为契机，在街道等上级部门的领导帮助下，在漕河泾(康健)工商所的关心指导下，全面加强红盾___联络点建设工作，取得了一定的成绩，现将具体情况汇报如下。 一、跨前一步，降低社区居民进行消费者申诉的门槛 第一时间接待、受理社区居民的消费者申诉，并加以判断——对于属于居委会工作权限范围内的，及时受理并进行调查、调解;对于调解不成或达成调解协议但不能即时履行的，或不属联络点管辖范围的，及时移送给工商所受理。将受理消费者申诉的关口前移，不仅打消了社区居民对于进行申诉的顾虑，也将矛盾化解在基层、解决在基层。 二、发挥“前哨”作用，净化小区环境 一方面发动、接受群众___。对制假售假、无照经营、侵害消费者权益等违法经营活动，及时向工商部门反映并协助查处。另一方面利用现有的社区管理机制，做好辖区内经营、消费状况的资料搜集、动态（范本）分析工作。发挥联络、沟通的作用，向工商部门反映社区消费者的意见及建议。 三、广泛宣传，提升社区居民的自我保护意识和___能力 今年以来，我们与漕河泾(康健)工商所共同举办了若干次消费___咨询会和法律法规宣讲会，采用多种方式，介绍工商行政管理职能，宣传相关法律、法规。对具有典型性、广泛性的消费侵权行为及时向消费者提出警示，提高社区居民和经营者___违法经营、维护自身权益的意识和___能力。 四、做好人员培训，用信息化技术为手段更好地开展___工作 我们的联络员参加了工商部门___的统一业务培训，已经具备了一定的专业处理能力。同时，经过推选，我联络点设置了一名电脑信息员，信息员负责“工商___网”网络信息收取、传达，___收发，通过___上报联络点工作情况，实现了联络点与工商所各项信息的实时沟通。 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年维权部工作总结 时间如流水飞逝，匆匆忙忙的第___届公共卫生系学生会已经过了一个学年的运转，在系领导和老师的具体指导和支持下，紧紧围绕服务本系学生的主题，在广大同学的协助下，经过全体学生会成员的共同努力，取得了显著的成绩，作为本系的一员——___部，也即将画上___的句号，现在我代表___部向大家报告一下本部在这一学年的具体工作： 一、部门简介 ___部，作为本系的一个部门，主要的职责就是财务管理，以及协助其他部门作好后勤工作。同时，我们会更好的维护同学的正当权益，协调好本系和学生之间的关系，配合我系发展和日常工作。___就是要维护学生们的利益，在不触犯学校各项规章制度的前提下，尽最大努力来满足同学们的合理要求，并成为学生与学校各大职能部门沟通的桥梁，为各方传达各自的心声和想法。 二、部门成果 （1）新老干部交流会：场所布置及物品购买。 （2）心里游园会：为了宣传心里知识，引导健康人生，提高心里素质，营造良好的校园心里文化氛围，我们部门配合勤工办，开展了找零钱游戏，取得圆满成功。 （3）系晚会：机动组，负责维持纪律、后勤保证、协助其他组开展工作、处理紧急情况 （4）协助校___部：配合校___部，开展了___讲座、___图画展、问卷调查、服装设计大赛 （5）跳蚤市场：负责本系学生物品的收集、登记、出售、返还 （6）中秋晚会：负责食品购买 （7）干事招新：经过层层选举，共吸收了___个新干事 （8）财务管理：财务管理是本部门最重要的任务，主要负责财务的登记、报销 三、部门反思 当然有喜悦亦有忧，我们以年轻的热情和信心努力工作,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下___届工作之借鉴: （1）对于一些活动，在宣传方面我们做得不够好。比如：跳蚤市场、服装设计大赛等。 （2）有些人例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,以后的工作有待加强。 （3）与其他各部门合作不够,沟通少。学生会作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展，所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆” （4）___，顾名思义就是维护学生学生的权益，可是我们系___部的主要任务是财务管理及后勤工作，而重点不是维护学生合法的权利，希望以后有所改善。 四、部门总结 回顾一年来学生会的工作，我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强和勇敢，我们取得的优秀成绩，离不开___部每个成员的辛勤付出，