导游资格考试《导游实务》过关冲刺试题(3)（导游综合知识导游业务考试卷）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 导游资格考试《导游实务》过关冲刺试题(3)（导游综合知识导游业务考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 一、单项选择题(每题只有一个正确答案，请将你认为正确的选项代码填入括号内)第 1 题 在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的?( ) A 上级先伸手，下级后伸手 B 主人先伸手，客人后伸手 C 年长的先伸手，年幼的后伸手 D 男方先伸手，女方后伸手第 2 题 在规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比，使游客对东、西方文化差异有进一步认识，这种导游方法称为（ ）。 A 同类相似类比 B 同类相异类比 C 时代之比 D 联想法第 3 题 台风红色预警信号是指——小时内可能受台风影响。（ ） A 48 B 24 C 12 D 6第 4 题 （ ）是导游人员应掌握的最基本的知识。 A 政策法规知识 B 语言知识 C 旅行生活常识 D 史地文化知识第 5 题 指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法?（ ） A 主体与客体的关系 B 服务者与被服务者的不平等关系 C 服务者与被服务者的平等关系 D 在不同社会分工中的人与人的关系第 6 题 导游人员在工作中应当少饮或不饮酒，饮酒时的量不要超过自己酒量的（ ）。 A 1/2 B 1/3 C 1/4 D 1/5第 7 题 为了规范导游服务，国家发布了( )作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。 A 《导游服务质量》 B 《导游人员管理条例》 C 《旅游权益法案》 D 《旅行社管理条例实施细则》第 8 题 当导游员遇到故意找碴的领队时，正确的做法是（ ）。 A 有原则地讨好领队 B 据理力争 C 有礼有节，不迁就 D 争取大多数客人的支持第 9 题 导游员在为主方人员翻译时，如遇介绍者语言有不妥之处，可以采取下列办法中的（ ）。 A 予以提醒 B 不翻译 C 按照规定改译 D 直译第 10 题 一国内旅游团在游览某景点前，有部分游客提出不参加该景点的游览，而想在附近自行购物。此时，作为地陪该（ ）。 A 设法说服他们随团活动 B 采取少数服从多数的办法来决定 C 允许少数游客自行购物 D 劝说少数游客先随团活动，游览结束后再安排购物第 11 题 领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应（ ）。 A 由组团社承担 B 由国内保险公司承担 C 凭收据向当地机场报销 D 由游客自理第 12 题 植物花卉的造景功能具有多种特征，其中绿色植物的最重要的造景功能是（ ）。 A 形 B 色 C 奇 D 幽第 13 题 以下不属于全陪工作职责的是（ ）。 A 落实接待计划 B 协调联络 C 旅行途中讲解 D 安全事项的提醒第 14 题 某旅游团一行28人在云南旅游，6天的行程安排得很紧张，其中有位游客找到地陪，希望能去买些云南特色商品，这时地陪应（ ）。 A 婉转地告诉这位游客不可能为了他一人而去购物 B 迅速安排旅游购物点，并当好购物参谋 C 让他晚上活动结束之后自行到街上购物 D 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则，通过领队征询大家的意见，带旅游团到定点商店购物第 15 题 在为散客办理赴外地的旅游委托手续时，应告之须在( )办理。 A 当天 B 出发前一天 C 出发前两天 D 出发前三天第 16 题 在为散客办理赴外地的旅游委托手续时，应告之须在（ ）办理。 A 当天 B 出发前一天 C 出发前两天 D 出发前三天第 17 题 （ ）是导游人员应掌握的最基本的知识。 A 政策法规知识 B 语言知识 C 旅行生活常识 D 史地文化知识第 18 题 以下关于导游人员管理的说法中，错