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话术一 :
熟人预约话术 , 四要素 :兴奋度、赞美、益处、二选一定时间。
? xx 您好 !我是 xx 呀!这会电话方便吗 ? (如果很久未见面的问 :”你
最近忙什么呢 ?”不做任何反应)告诉你一个好消息 ,我开始了一份崭新的
事业 ,成为著名化妆品公司的美容老师啦 !刚刚接受了一系列的专业培训 ,
皮肤也好多了 ,老师要求我本周上满 5 堂美容课 ,让我邀请那些注重生活品
质懂得打扮的人(发自内心的赞美 ,比如还可以 :人群中打扮很得体出众
的、追求上进爱学习的、 最支持我的好朋友) 我立刻想到了你! 美容课 3—6
人 ,小而温馨 ,不仅可以学习到科学的保养知识 ,还可以成套试用产品 ,没有
任何购买产品的义务 , 除非真正需要 .你通常是白天有空还是晚上有空呢 ,
(等回答后)是上半周还是下半周呢 ? (确定时间)那我们就定在周二下
午的两点好吧(一定要定下时间)
话术二:延伸话束:
? xx 你知道美容课不能超过 6 人 ,3— 6 人轻松愉快又能照顾到每个人的皮肤 ,我认识新
朋友是要花时间的 ,如果你把身边的熟人、朋友带来一起上美容课 ,那可帮了我大忙
了,按公司规定我还要送你精致的礼物 ,表示对你的感谢呢!到时你会带上谁呢 ? (等
待回答)太好了!你要提前和她们打个招呼 ,xx 时间我会给你打电话做皮肤分析 ,到
时也要给她们做皮肤分析呢
? 在这里每段话后都要有个小勾,勾回到带人来
?
话术三 :指导女主人话术:
? “我有几个朋友为我组织了很多美容课,得到了很多漂亮的礼物,她们总
是强调三点:第一点讲对我的感觉,比如我有一个朋友,她是很棒的美容顾问,她
很为顾客着想、很专业。第二点没有购买产品的义务,除非真正需要。第三,最多
不能超过六个人。你只要强调这三点,也会帮我组织成功的 ,你会带上谁呢? ”二
选一定时间。
? “你告诉她你已经跟我约好在 xx 时间 xx 地点, 因为是你好朋友,所以
特别帮她留一个位子,提醒她一定要来!礼物我帮你准备好了,到时送给你 ”
? 通常讲完话束会有两个结果:
? 1 有人被你的兴奋热情感染马上兴奋地答应带人来。我们就说太好了你要提前和她
们打个招呼 ,我会提前给你打电话做皮肤分析 ,到时也要给她们做皮肤分析呢。
? 2 还有一种情况有人说找不到人,他们不爱打扮,你可以帮她梳理:你再想想看,
仔细想想,谁会来呢?你的邻居,同事,好朋友,甚至孩子家长,他们或许会想来,
他们来的话一定会感谢你的,因为听完课她们会受益嘛,一定会感觉到交你这样的
朋友很值得。勾回来讲这句话非常重要,虽然资料上没有但是一定要讲的,节外生
枝通常在什么地方呢?通常在她给别人打电话了,她没你那么专业,他一打电话呢
别人就说: MK 那不是传销吗?让你去上课就是要卖你东西。是不是就出问题了,
所以呢就有了个克服反对意见的话术: 克服预约反对意见: 我以前也听说过玫琳凯,
以为是那种 …但是,当我 …后,我发现美容课真是太受益
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