商务交流(二)自考模拟考试题及答案_3.docVIP

商务交流(二)自考模拟考试题及答案_3.doc

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试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名:_ 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ 密封 线 商务交流(二)自考模拟考试题及答案 考试时间:120分钟 考试总分:100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列选项中,属于群体规模扩大时,可能产生的后果的是( ) A.对指示和领导的理解要求较少 B.群体可能对小问题提高了敏感度 C.群体领导者不得不进行更多的协调活动 D.成员表达思想变化较少 2.当你被指派撰写一份报告时,首先你应准确地知道要写些什么内容及其原因,这些指示通常叫做( ) A.言外之意 B.隐秘议程 C.附加交流 D.授权调查范围 3.群体交流时,属于不可控变量的是( ) A.领导风格 B.成员间的友好关系 C.群体规模 D.成员参与的方式与程度 4.针对“告知或描述”这一演讲目标应采用的演讲方式是( ) A.集中精力于显示;采用推论、时间或空间顺序解释事情如何进行 B.根据听众的具体情况使用适当语言;生动、准确地说明或形容事物 C.通过引证听众的利益和事实支持自己的观点 D.讲话应具有艺术性,做到简短、幽默,适合听众特点 5.使用“磁板和粘贴物”辅助演讲的优点是( ) A.可移动、吸引人 B.配备、使用方便 C.真实、娱乐性 D.生动、有趣 6.下列选项中不属于提示卡这种演讲提要的优点的是( ) A.易于与听众进行即时交流 B.自然 C.感到保险,内容无遗漏 D.给人印象深刻 7.能够较好的比较企业年销售额、利润和利润率的曲线类型是( ) A.简单曲线 B.复合曲线 C.分割的复合曲线 D.离散型曲线 8.下列不属于长篇报告引言内容的是( ) A.报告研究的主题 B.报告的职权范围 C.所需要的背景资料 D.报告的结论和建议 9.在群体交流中,表达群体感受的成员所扮演的角色是( ) A.任务角色 B.群体建设和维持角色 C.任务和维持双重角色 D.无功能行为的类型 10.以改变信念、态度和行为作为演讲目标的通常是( ) A.告知或描述 B.指示或解释 C.说服或激励 D.招待或娱乐 11.比较标准,而且有效的结束演讲的方法是( ) A.提要 B.提问 C.引证 D.选择 12.下列属于会议成员在会议之后的职责的是( ) A.决定讨论主题 B.明确讨论范围 C.确保人们围绕主题依次发言 D.执行行动计划,必要时汇报情况 13.“推测听众的预想,在开场白中涉及这些并做必要纠正”,这种开始讲话的方法是( ) A.非正式的话题 B.问题 C.意向推测 D.引证 14.下列属于多数/投票表决决策法特征的是( ) A.快速、高效 B.投票时机很关键 C.成员高度参与 D.难以达成一致 15.表明需要讨论的业务事项顺序的是( ) A.会议议程 B.会议议题 C.会议备忘录 D.会议摘要 16.下列属于视听会议优点的是( ) A.气氛好 B.交往便利 C.连续性强 D.成本低 17.安排会议议程时,下列做法错误的是( ) A.例行公事的项目放在议程开始 B.先安排一些比较简短或紧急的项目 C.把上次会议的主要事项,归纳到“出现问题”的项目内 D.把商务中的新问题排在议程后面 18.下列影响群体效率的变量中,属于结果变量的是( ) A.群体规模 B.群体生产率 C.群体的自然位置 D.群体对任务的激励

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