浙江自考汽车经营管理学模拟考试题及答案_0.docVIP

浙江自考汽车经营管理学模拟考试题及答案_0.doc

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试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名:_ 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ 密封 线 浙江自考汽车经营管理学模拟考试题及答案 考试时间:120分钟 考试总分:100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.市场营销管理者要执行______、计划和控制等任务和职能。( ) A.市场细分B.市场推介 C.市场研究D.市场决断 2.统计显示,不满意的顾客往往把对产品的不满意传达给______个以上的熟人。( ) A.3B.5 C.10D.20 3.______反映了市场机会为企业提供的市场需求规模、利润率的发展趋势及其发展速度。( ) A.竞争状况B.发展潜力 C.市场机会价值D.市场容量 4.______是指将产品或服务所有权向用户转移过程中一系列独立商业组织和个人的集成。( ) A.公众B.营销渠道 C.消费者D.社会环境 5.______是指通过学习,学习效果既没有加强,也没有减弱,只是在原有水平上重复而已。( ) A.重复型学习B.记忆型学习 C.削弱型学习D.加强型学习 6.______通过邮寄、电话、个人采访或网络问卷等获得需要的信息。( ) A.调查法B.观察法 C.访问法D.试验法 7.______根据企业经营特点,由粗到细地进行市场细分。( ) A.单一变量因素法B.系列变量因素法 C.多个变量因素组合法D.集合变量因素法 8.价格定位尽量不要采用( ) A.同质同价B.同质低价 C.同质高价D.高质高价 9.良好的汽车______可以为企业带来更多的利益。( ) A.管理组合B.销售组合 C.服务组合D.经营组合 10.在服务质量测定标准中,规范化和技能化与______有关。( ) A.技术质量B.职能质量 C.形象质量D.感知质量 11.______目标是企业经营的直接动力和最终目的。( ) A.销售额B.利润 C.占有率D.稳定价格 12.价格变动对需求影响小,这种情况称为( ) A.有弹性需求B.无弹性需求 C.弹性需求小D.弹性需求大 13.新产品上市之初,将新产品价格定得较低,这种定价称为( ) A.适当定价B.撇脂定价 C.渗透定价D.适中定价 14.汽车制造商的绝大多数汽车是通过______销售渠道售出的。( ) A.间接B.直销 C.代理D.直接 15.______指针对经销商的短期性减价,以刺激经销商购买新车。( ) A.随购赠送B.买回折让 C.清货折让D.添购折让 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.营销计划需要考虑目标市场选择、______等问题。( ) A.市场定位B.公共关系 C.产品开发D.价格策略 E.信息交流 17.市场营销环境分析常用SWOT法,它是______的英文首字母缩写。( ) A.分析B.优势 C.劣势D.机会 E.威胁 18.营销信息系统通过公司______支持分析等环节满足营销经理评估信息的需要。( ) A.内部报告B.营销情报 C.市场调研D.营销决策 E.售后服务 19.价格定位的几种模式有( ) A.高质高价B.高质低价 C.同质同价D.同质低价 E.低质更低

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