浙江旅游企业投资与管理自考模拟考试题及答案A卷_0.docVIP

试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名：_ 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ 密封 线 浙江旅游企业投资与管理自考模拟考试题及答案A卷 考试时间：120分钟 考试总分：100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.概括地说，战略管理有广义和狭义两种理解，狭义战略管理主张的主要代表是( ) A.安索夫 B.斯坦纳 C.巴纳德 D.波特 2.企业外部环境一般包括两大部分，即( ) A.政治环境与经济环境 B.技术环境与自然环境 C.法律环境与社会文化环境 D.经营环境与一般环境 3.根据SWOT模型分析法，当企业外部有众多机会，又具有强大内部优势时，企业宜采用_______战略。( ) A.发展 B.先稳定后发展 C.多角化 D.紧缩 4.企业不要频繁更换产品范围，以保证战略计划的实施，这是旅游企业在确定自身的经营范围时，应遵循的( ) A.集中优势的原则 B.相对稳定的原则 C.合理性的原则 D.保守性原则 5.性质相同的企业或产品组成联合体，称为_______发展战略。( ) A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.多角化 6.旅行社将某条成熟的旅游线路销往新的顾客群，这种办法属于( ) A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品发展战略 D.多角化经营战略 7.目标市场战略的实施，需要经过几个主要步骤，其第一步应是( ) A.选择目标市场 B.市场定位 C.市场细分化 D.拟定一个竞争性的市场位置 8.市场营销组合这一概念，是美国哈佛大学_______教授于1964年最先提出的。( ) A.尼尔·恩·鲍敦 B.伊·杰罗姆·麦克基 C.巴纳德 D.波特 9.评估饭店经营业绩的最重要的指标是( ) A.客房出租率 B.平均房价 C.收入指标 D.利润指标 10.一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购买的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为，称为( ) A.战略联盟 B.控股与参股 C.企业并购 D.租赁与托管 11.衡量组织职能优劣的一个基本标准，是看其( ) A.能否与外部环境保持一种动态平衡 B.领导者素质是否高 C.组织结构设计是否合理 D.资源配置是否理想 12.企业再造工程的最根本、最核心的概念是( ) A.组织结构扁平化 B.服务授权 C.工作程序整合 D.团组与部门的替代与互补 13.激励的中心问题是( ) A.采取正确的奖惩方法 B.选择正确的培训方案 C.建立优秀的领导队伍 D.掌握行为和报酬之间的关系 14.旅游企业集团公司对所属成员企业的约束，主要通过( ) A.法律的规定 B.行政命令 C.财产关系 D.合同规定 15.随着企业生产规模、产量扩大而单位平均成本下降的一种趋势，称为( ) A.范围经济 B.规模经济 C.垄断优势 D.集团优势 二、填空题(本大题共10小题，每空1分，共15分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.企业的经营环境中，最主要的是行业性质、_______、消费者状况、_______、供应商、其他社会公众等。 2.调查表明，90%以上的企业家认为：“最占时间、最为重要、最为困难的事就是制定_______”。因此，经营战略已成为企业取得成功的关键，企业的经营已进入“_______”的时代。 3.旅游直接营销渠道与旅游间接营销渠道的区别，实际上就是旅游企业在市场营销活动中是否_