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PDCA案例一:
2014 年临床路径持续改进分析汇报
问题背景:
自 2012 年 6 月开始执行临床路径管理, 最初入径病种 12 种,涉及 8 个科室,
2013 年全年临床路径总入径数: 1158 人次,完成人数 879,中途退出人数 279,
入径率 55.89%,入组完成率 75.9%,好转治愈率 75.82%,2014 年 1-6 月份临床
路径执行评价、效果评价持续下降(详见下图) ,因此由张守仁院长组织讨论整
改此项问题。
问题:
临床路径入径人数、入径率下降。
未入径 完成 中途退出 入径率 入组完成率
1 月 111 56 19 40.32% 74.67%
2 月 111 35 8 27.92% 81.40%
3 月 122 35 9 26.51% 79.55%
4 月 131 26 9 21.08% 74.29%
5 月 114 33 15 29.63% 68.75%
6 月 125 31 7 23.31% 81.58%
目标:
提高临床路径执行率,使临床路径执行情况至少达成三级医院指标:入径率达
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50%,入组完成率 70%。
寻找问题的原因:
一、信息数据搜集
1、通过嘉和病历系统统计 2013 年及 2014 年上半年临床路径执行评价指标及效
果评价指标的相关数据。
2. 综合今创病案信息管理系统, 提取临床路径经济学评价数据及执行效率评价指
标数据。
(见附表 :2014 年 1-6 月临床路径统计表及 2013 年临床路径统计表 )
二、召开相关职能科室及临床路径与单病种管理委员会成员会议
1、 通过各次会议,利用头脑风暴方法,收集临床路径问题出现的原因,问题解
决的瓶颈及应采取的整改措施。 (详见各次会议记录摘要 )
2、 通过会议决定调整临床路径与单病种管理委员会成员, 由张守仁院长亲自把
关,任临床路径与单病种管理委员会组长,副组长:孙成宏院长,以及朱新
兵、陈维峰、范律贤、田雷、庄玉芝、刘景兰为成员;并建立临床路径指导
评价小组。 (见南医政字【 2014 】31 号发文)
三、将收集的数据进行系统的分析
1、 鱼骨图原因分析
患者原因 信息系统问题
患者对路径不了解 ICD 编码更换
临
床
患者不配合治疗 嘉禾系统编码未更新 路
径
患者提前出院
新临床路径系统引进延误 入
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