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篇一 : 《个人金融部工作总结》
个人金融部工作总结
一、业务指标完成情况
——个人存款。截至 12 月末,个人存款余额 .亿元,较年初增加 .亿元,增量
居系统内第位 ,完成省行年度计划的 .% ,计划完成率居系统内第位, 较上年提高个
位次。个人存款增量市场份额 .%,居第 1 位,较上年下降 .个百分点。
——个人贷款。 截至 12 月末,个人住房贷款余额 万元,较年初增加 万元,
同比多增 万元,完成省行年度计划的 % ,居系统内 位;同业占比 % ,
居第 位。 全行非住房个人贷款余额 XX 万元,累计发放 XX 万元 ,同比多发放
XX 万元,较年初增加 XX 万元,同比多增加 XX 万元。增量居系统内第 X 位,完
成省行年度计划的 XX% ,计划完成率居第 X 位,同比提高 X 个位次。
——惠农卡及农户小额贷款。截至 12 月末,全行共累计发放惠农卡 张,
较年初增加 张,增量居全省第 位,完成省行计划 % ,计划完成率居全省第
位;授信户数 户,较年初增加 户,增量居全省第 位,完成省行计划 % ,计划
完成率居全省第 位;小额农户贷款余额 万元,较年初增加 万元,增量居全省第
位,完成省行计划 % ,计划完成率居全省第 位。
——理财及个人中间业务。截至 12 月末,全行基金认申购金额为 亿元,
完成省行年度计划的 % ,系统内计划完成率由年初的第 位提高到第 位。基
金销售同业占比 %,居第 位,较去年提高 个位次。代销国债 期金额 万
元。销售“本利丰” 期金额 万元。实现个人业务中间收入为 万元。新增二星
级(含) 以上客户 户,完成省行年度计划的 % ,计划完成率居系统内
第 位。发放优先服务贵宾卡 6000 张。销售“传世之宝”实物黄金 公斤,
金额 万元,实现销售收入 万元 。
——网点优化整合工作有条不紊行进中,网点文明标准服务导入完美收官。
截至 10 月中旬,文明标准服务已在全市 200 个营业网点导入完毕,从环境到人
员、从硬件到软件, 都发生了焕然一新的变化。 截至 12 月末,全行网点装修。。。。。。
2009 年,经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力,个人零售业务稳步健
康发展,为全行的稳健经营夯实基础。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本,强调负债业务的根基作用,强力营销个人存款。
1、以总行“”活动为助力,推动存款业务快速增长。我行结合往年情况,
采取早动手、 早谋划,对一季度工作进行详细筹划, 各支行亦相继召开专门会议,
对基层网点员工明确激励政策及考核力度,适时调动员工积极性。全行上下认识
到从元旦到春节前夕,是城乡居民收入兑现、年奖派发和资金回笼的主要阶段。
通过举办客户乐于参与的春天行动抽奖活动、 送 “福”活动等等 ,辅以真情回馈,
点面结合,维持良好的银客关系;同时抓住年前的资金流动特点,依托网点转型
的平台,借助借记卡、惠农卡、网上银行、
消息服务、电话银行、手机银行以及我行合作商户等渠道和功能载体,积极
做好储
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