浙江自考危机公关模拟考试题及答案_2.docVIP

试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名：_ 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ 密封 线 浙江自考危机公关模拟考试题及答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.对公共危机事件进行风险评估，掌握危机发生的概率及后果的严重性，一般是在危机管理的哪个阶段?( ) A.预警期 B.爆发期 C.缓解期 D.善后期 2.风险评估的质量很大程度上取决于下述哪一项的数量和质量?( ) A.信息 B.损失 C.数据 D.评估方法 3.在美国的危机预警管理机构l A.等级协调机制 B.无等级协调机制 C.与非营利组织的协调机制 D.与社会公众的协调机制 6.下列危机各阶段及其沟通策略，匹配正确的是( ) A.潜伏期——快速反应 B.爆发期——预案 C.恢复重建期——人道主义 D.爆发期——制订应急计划 7.在公共危机管理系统的设计中，力图通过各种手段和途径预防公共危机事件的发生，同时，建设并维护数据库、模拟库和知识库，这体现了公共危机管理系统哪一功能?( ) A.监控 B.应急 C.预防 D.反馈 8.以下选项中哪一项不属于公共危机管理的绩效评估方法?( ) A.360度绩效评估法 B.层次分析法 C.趋势分析法 D.平衡计分法 9.以色列的危机管理体系是军事型的，以下哪一项不属于它的危机管理体制?( ) A.灾难应对法规 B.决策系统 C.支援和保障系统 D.信息管理系统 10.在对非传统安全的研究学派中，提出由于非国家行为体参与世界政治，国际与国内，军事与外交之间不存在明确的等级之分，因而军事问题并非始终是国家关系的首要方面的是( ) A.国际关系政治经济学 B.环境政治学 C.批评性安全研究者 D.哥本哈根学派 二、浙江2012年7月自考01950危机公关多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.根据公共危机影响的范围，可分为( ) A.全国性公共危机 B.地方性公共危机 C.局部性公共危机 D.个别性公共危机 E.区域性公共危机 2.风险分析的定性分析方法有( ) A.头脑风暴 B.名义群体 C.德尔菲法 D.电子会议法 E.回归分析法 3.按照问题对组织影响的程度，问题可以分为( ) A.技术性问题 B.有广泛影响但较抽象的问题 C.对公众利益有直接影响的问题 D.社会趋势性问题 E.正对组织发生影响的问题 4.群体性事件发生后，应注意采用以下的哪几项?( ) A.工作方法 B.时间概念 C.事后问责 D.武力镇压 E.国家专政 5.公共危机管理的运行机制包括哪几个方面?( ) A.危机预警机制 B.危机决策机制 C.信息发布于披露机制 D.物质保障机制 E.善后处理和恢复重建机制 6.有效的媒体沟通可以( ) A.发现危机征兆 B.满足信息需求 C.引导公众情绪 D.影响政府决策 E.塑造政府形象 7.公共危机管理系统设计的科学性要求( ) A.界面友好 B.结构科学 C.集中式管理 D.分布式管理 E.操作简单 8.公共危机管理绩效评估中，4E分别代表( ) A.经济性 B.效率 C.可评估性 D.效果 E.公平 9.韩国的公共危