技术性知识流程外包服务(kpo)简报.pdfVIP

技术性知识产权流程外包服务（ KPO ）信息简报 目录 一、概述 . 1 二、 KPO的优势 2 三、 KPO业务范围 2 四、KPO业务开展流程示意图 3 五、 KPO的产业运行模式 4 六、 KPO产业运行专用平台 6 七、 KPO中的知识产权问题 8 1、KPO业务涉及知识产权风险的特征 8 2 、KPO中的知识产权风险识别 8 3、KPO中的知识产权风险内容 9 4 、KPO主要业务涉及的知识产权权利类型以及知识产权授权模式选 择 . 10 附注： KPO的发展简介 12 一、概述 知识流程外包（ KPO）是服务外包的一种，与信息技术服务外包 （ITO）、业务流程外包（ BPO）共同构成服务外包的主要内容。 KPO是 BPO的高端业态，它是指那些将知识密集型业务流程转移 给其他技术较高、 成本较低的企业完成的行为。 KPO的工作依托于具备 专业精准知识、高级业务专长和丰富经验的专家团队，对人才资源， 尤其是高级人才资源的依赖性非常强， 主要承接客户企业的决策分析、 科学研究、工业（工程）设计、整体解决方案等项高难度、高智能服 1 / 12 下载文档可编辑 务。工作内容主要包括：知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、 产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、 教育课件研发、工程设计等领域，旨在为客户创造战略性长远价值。 作为服务外包的第三种形式， KPO具有传统的 IPO和 BPO所不具 备的特点。如：涉及的领域大多为企业的核心领域，对员工有更高的 技术要求，流程高度复杂并且充满了不确定性，执行过程和结果较难 衡量等。 目前，我国 KPO业务尚处于初级阶段， 行业发展具有多方面的开拓 空间，同时，为了进一步鼓励和规范 KPO企业业务推进，国家也颁行 了一系列行业认定规范和政策。 2009 年财政部等五部委联合发布的 《关 于技术先进型服务业有关税收政策问题的通知》 ，从 2009 年起至 2013 年止，在全国 20 个中国服务外包示范城市对包括 KPO业务在内的技术 先进型服务企业实行大幅度的税收减免政策。 二、 KPO的优势 1、满足企业对低成本的要求。 KPO通过外包企业价值链高端流程， 降低了企业的管理和人力资源成本，使企业可以集中精力发展自身的 优势项目。而 KPO承接方的低工资水平也使 KPO成为可能。同时，承 包方比较充足的高级专业人才储备和发起方相应人才的匮乏导致许多 公司希望通过 KPO实现“智力套利”，利用知识外包的方式解决人力 资源的问题。 2、KPO使承接方和发起方实现“双赢”。对于承包方而言， KPO业 务可以帮助其提升服务业的总体技术水平，优化产业结构、实现产业 结构转型升级、节约资源能源，形成新的出口增长点、增加就业，促 进外商投资；对于发起方，可以实现对外部智力资源、知识资源的最 优化利用，促使企业提高效率、构建核心竞