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试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页
姓名:_
姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________
密封 线
自考试卷:公共关系学自考试题及答案
考试时间:120分钟 考试总分:100分
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.公共关系的本质属性是( ) A.传播公众 B.告知公众 C.传播沟通 D.管理形象 2.国际公共关系联合会成立于( ) A.1948年 B.1955年 C.1975年 D.1978年 3.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( ) A.专项业务服务公司 B.专门业务服务公司 C.综合服务咨询公司 D.独立业务服务公司 4.在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的( ) A.第一层次 B.第二层次 C.第三层次 D.第二、三层次之间 5.全员公关培训的对象是组织的( ) A.全体公关人员 B.全体领导人员 C.全体人员 D.全体不合格者 6.公共关系机构中的财务人员属于( ) A.计划人员 B.领导人员 C.文秘人员 D.专门技术人员 7.与组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众集体,称为( ) A.非公众 B.潜在公众 C.知晓公众 D.行动公众 8.在公共关系学中,组织的公众特指( ) A.消极受众 B.积极受众 C.内部公众 D.外部公众 9.由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为( ) A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型效应 10.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是( ) A.需要 B.态度 C.知觉 D.心理 11.马斯洛认为人最高层次的需要是( ) A.安全需要 B.社交需要 C.自尊需要 D.自我实现需要 12.“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于( ) A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 13.下列属于交际型公关的是( ) A.演讲 B.电子邮件 C.售后服务 D.设立热线电话 14.制作“组织形象要素调查表”的常用方法是( ) A.四步工作法 B.六步工作法 C.目标作业法 D.语意差别分析法 15.企业赞助属于( ) A.服务型公关 B.宣传型公关 C.征询型公关 D.社会活动型公关 16.下列对“公共信息模式”的描述错误的是( ) A.公关是信息的公布 B.是一种单向传播模式 C.利用大众媒介传播相对真实信息 D.是一种双向传播模式 17.下列不是“把关人”作用的是( ) A.对信息进行整理 B.将选择后的信息传达给公众 C.将信息划分重点和优先顺序 D.为公众选出值得关心和注意的事件 18.传播学者麦库姆斯提出了( ) A.“3S”论 B.把关人理论 C.两级传播论 D.议题设置论 19.公关调查中使用最为广泛的方法是( ) A.民意测验 B.公众代表座谈会 C.资料分析 D.个人走访 20.整合营销的最高阶段是( ) A.协调整合
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