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精品文档 搞好精益班组管理，为企业创造效益 ——精益学习心得体会 我有幸参加了包头精益班组管理培训班，在为期 5 天的培 训时间里， 在公司的精心组织和各位老师们的精彩讲解下， 培训 圆满完成，使我受益非浅。 作为一名班组长，通过这次培训，让我真正了解到了班组 长的作用， 对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。 班组 长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁， 起着承上启下的重要 作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要 具备善于沟通、 执行力要强、 具有影响力、 带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、 与人共事的人事技能和思想技能。 作为公司最基层的管理者 —个班组长，通过五天的学习， 感触颇深。 一、沟通 因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一 样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、 掌握班员的基本情 况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种 班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力， 让每一个班 员从心里把班组当成自己的第二个家。 二、支持 在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和 。 1欢迎下载 精品文档 命令在很多时候是不能够解决问题的。 通过换位思考， 征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系， 增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得