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试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页
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自考试卷:消费心理学自考试题及答案
考试时间:120分钟 考试总分:100分
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是( ) A.观察法 B.访谈法 C.问卷法 D.实验法 2.消费者消费行为的基础是( ) A.消费环境 B.消费活动 C.消费过程 D.消费心理 3.消费者认识商品的起点是( ) A.感觉 B.知觉 C.想像 D.思维 4.属于比较谨慎,细致认真,善于控制自己,不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是( ) A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质 5.反映消费者活动效率的心理因素是( ) A.性格 B.能力 C.气质 D.兴趣 6.超市随机在某一时间段内开展免费供货活动的刺激强化方式是( ) A.固定间隔的强化 B.变动间隔的强化 C.固定比率的强化 D.变动比率的强化 7.一般情况下,消费者的态度与购买意图、购买行为间的关系是( ) A.消费者的态度与购买意图、购买行为成正相关关系 B.消费者的态度与购买意图、购买行为成负相关关系 C.消费者的态度与购买意图成正相关关系,与购买行为成负相关关系 D.消费者的态度与购买意图成负相关关系,与购买行为成正相关关系 8.消费者决策过程的初始阶段是( ) A.方案评估 B.信息反馈 C.确认问题 D.寻求信息 9.人们在过节的时候突击购买商品的动机是( ) A.情感动机 B.情绪动机 C.求美购买动机 D.求便购买动机 10.消费者购买某种新产品时会担心它的品质和稳定性,从购买风险角度看,消费者考虑的是( ) A.生理风险 B.功能风险 C.资金风险 D.心理风险 11.“不稳定,易变化,本文化与异文化容易交融”的消费行为所导致的消费文化心理层次是( ) A.里层的 B.表层的 C.深层的 D.中层的 12.不再停留在追求基本生活需求阶段,而是凭感觉购物,重视一时兴起的消费文化心理是( ) A.奢侈消费文化心理 B.节俭消费文化心理 C.小康消费文化心理 D.享受消费文化心理 13.价格敏感性较强的消费群体是( ) A.少年儿童群体 B.青年群体 C.中年群体 D.老年群体 14.下列消费行为不属于畸形消费的是( ) A.抢购消费 B.文化消费 C.癖好消费 D.排斥消费 15.某消费者购买商品时兴趣集中,甚至带有极端化的倾向,可以为买到自己所钟爱的商品跑遍几个商店,也可以为得到喜欢的商品而压缩其它方面的开支。该消费者的兴趣类型是( ) A.固定型 B.偏好型 C.广泛型 D.随意型 16.电话机从手摇式改为拨号式后,从新产品类别看,拨号电话机是( ) A.全新产品 B.时尚产品 C.改进产品 D.大众产品 17.商品因素中被誉为“无声的推销员”的是( ) A.商品品牌 B.商品价格 C.商品功能 D.商品包装 18.重点推销的商品货位的位置应该是( ) A.明显的部位 B.固定的位置 C.广泛接触顾客的位置 D.主要通道上 19.对于POP广告客户来说,对广告活动最为有益的功能是( ) A.认识功能 B.感情功能 C.美育功能 D.行为功能 20.商品销售取得成功的前提条件是( )
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