会展项目管理-第4章 会展项目范围管理.pptxVIP

会展项目管理（第二版） 会展项目范围是指为了成功达到会展项目目标所要求完成的全部工作，这是会展项目实施者必须首先弄清楚的一个关键性问题。 ——会展项目范围清楚了，会展项目的具体工作内容才能明确，从而为会展项目实施所需费用、时间、资源的计划与控制提供依据。 第一节 会展项目范围管理的规划 会展项目范围就是为项目界定一个界限，划定哪些方面是属于会展项目应该做的，哪些是不应该包括在会展项目之内的，定义会展项目管理的工作边界，确定会展项目主要的可交付成果。 会展项目范围管理是对会展项目所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动，包括确保会展项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程，包括编制会展项目范围计划、界定会展项目范围、由会展项目关系人确认项目范围、对会展项目范围变更进行控制。 会展项目范围管理主要是通过以下步骤实现的： ①把客户的需求转变为对会展项目产品或服务的定义； ②根据会展项目目标与产品分解结构，把会展项目产品或服务的定义转化为对会展项目工作范围的说明； ③通过工作分解结构，定义会展项目工作范围； ④会展项目关系人认可并接受会展项目范围； ⑤授权与执行会展项目工作，并对会展项目进展进行控制。 进行会展项目范围规划， ——就是确定会展项目范围计划并编写会展项目范围说明书。 制定会展项目范围计划的主要方法： ①成果分析法。 ②成本效益分析方法。 第二节 会展项目范围管理的范围定义 定义会展项目范围： ——制定会展项目做什么、不做什么的过程。 定义范围的工具和技术包括： ①专家判断。 ②引导式研讨会。 会展项目范围说明书的主要内容。 ①会展项目的合理性说明。 ②会展项目目标及项目验收标准。 ③会展项目可交付成果清单。 ④会展项目产品。 ⑤会展项目的除外责任、会展项目制约因素、会展项目假设条件等。 第三节 会展项目工作结构分解 会展项目是由许多互相联系、互相影响、互相依赖的工作或活动组成的系统，它具有系统的层次性、集合性、相关性、整体性特点。 按系统工作程序，在具体的会展项目工作，如设计、计划和实施之前必须对这个系统作分析，确定它的构成及其在系统单元之间的内在联系。 1．会展项目结构分解的作用。 ①明确、准确地说明项目的范围。 ②为每项细目分配人员并明确其责任。 ③确定工作内容和工作顺序。 ④为计划、预算、进度安排和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的标准。 ⑤对各细目，进行时间、费用和资源需要量的估算，对项目整体和全过程的费用进行估算。 2．会展项目结构分解的步骤。 ①识别会展项目的主要组成部分，包括会展项目的主要可交付成果，即将总项目分解成单个定义的且范围明确的子部分（子项目）。 ②判断每个可支付成果层次划分的详细程度。 ③在上述分层的基础上进行更细致的划分，将各组成部分分解为更小的组成部分，并说明所需取得的切实的、可验证的结果及完成它们的先后顺序。 ④核实分解的正确性。 第四节 会展项目范围确认和变更控制 会展项目范围确认，通常采用： ——会展项目范围核检表 ——会展项目工作分解结构核检表 会展项目范围核检表的主要内容： ①会展项目目标是否完整和准确。 ②会展项目目标的衡量标准是否科学、合理和有效。 ③会展项目的约束条件、限制条件是否真实并符合实际。 ④会展项目的假设前提是否合理，不确定性的程度是否较小。 ⑤会展项目的风险是否可以接受。 ⑥会展项目成功的把握是否很大。 ⑦会展项目的范围界定是否能够保证上述目标的实现。 ⑧会展项目范围所能产生的收益是否大于成本。 ⑨会展项目范围界定是否需要进一步开展辅助性研究。 会展项目工作分解结构核检表的主要内容： ①会展项目目标描述是否清楚明确。 ②会展项目产出物的各项成果描述得是否清楚明确。 ③会展项目产出物的所有成果是否都是为实现项目目标服务的。 ④会展项目的各项成果是否以工作分解结构为基础。 ⑤会展项目结构分解(WBS)中的工作包是否都是为形成项目某项成果服务的。 ⑥会展项目目标层次的描述是否清楚。 ⑦会展项目结构分解( WBS)的层次划分是否与项目目标层次的划分和描述相统一。 ⑧会展项目工作、项目成果与项目目标之间的关系是否一致。 ⑨会展项目工作、项目成果、项目分目标和项目总目标之间的逻辑关系是否正确，合理。 ⑩会展项目目标的衡量标准是否有可度量的数量、质量或时间指标。 ⑪会展项目结构分解(WBS)中的工作是否有合理的数量、质量和时间度量指标。 ⑫会展项目目标的指标值与项目工作绩效的度量标准是否匹配。 ⑬会展项目结构分解(WBS)的层次分解得是否合理。 ⑭会展项目结构分解(WBS)中各个工作包的工作内容是否合理。 ⑮会展项目结构分解(WBS)中各个工作包之间的相互关系是否合理。 ⑯会展项目结构分解(WBS)中各项工作所需的资源是否明确，合理。 ⑰会展项目结构分解