行业通案酒店通案.pptxVIP

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微信海·酒店行业通案;目录;01;近年来酒店管理市场发展迅速,竞 争激烈,在建设中酒店数量众多,仅五星级酒店就超过500家;在以后近五年之间 中国旅游酒店(商务)投资将达3400亿元 2015年全国将新增各类住宿设施约20多万家 其中星级酒店约1万多家 五星级酒店将超过500家 估计目前在建或规划的酒店有782座 共22万间客房 已有589家酒店、17万间客房 是处于建设中的78%,是世界最高的。;竞争对手林立 八项规定、六项禁令缩减政府活动开支 三公消费被极大限制 带来市场份额的紧缩;酒店业主们更注重投资回报率和管理能力;02; 入住退房 流程复杂 ;微信海 ;03;;01;04;智能WiFi;微官网;酒店管理;微相册;酒店预约;微订餐;微团购;会员管理;微喜帖;微海报;微现场;LBS定位;数据魔方;GPRS小票打印机;05;;通过公众平台图文消息发布优惠活动 每天更新最新资讯 每天都有最新内容 吸引会员关注度 增强会员黏性;;会员专享;活动营销;06;店名:江苏淮左名都 困境:被动营销,寻找自己的核心竞争力 解决方法: 针对酒店行业的移动互联网门户建设,对各种房型进行精美全面的大图展示,重点突出特价房间、推荐房间,将商家信息第一时间全面展示在微信端,预约订房功能、一键导航、会员专享价功能为酒店用户创便捷提升用户体验,提升酒店口碑。 效果: 运营两个月,客户量增长了30% 会员数量增加600人。;店名:扬州国际青旅 困境:客户忠诚度低,会员数量少 解决方法: 在世界杯期间加入了微信海云平台世界杯专题,该世界杯专题中,包含有世界杯赛程、球衣揭秘、世界杯历史回顾等,还有会员积分新玩法,寻找青年旅舍预测帝。又推出积分互赠的玩法,老用户带动新用户,伪球迷搭救真球迷,玩转积分筹码,各种玩法套牢了会员,进而形成了“用户忠诚度”营销闭环。 效果: 老粉丝拉动的新会员已达500人 入住人数比上月同期增加30%;THANK YOU

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