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公共关系策划方案 公共关系策划书(一) 车到山前必有路, 有路必有丰田车。作为世界第一大汽车企业, 以安全性能著称的丰田汽车, 却因为安全问题引发了 “踏板门”、“脚 垫门”、“刹车门”等风波,这无疑“自己打自己的耳光”。巨额损 失、销售下降自不必说,其数十年塑造的质量口碑更是岌岌可危,也 让丰田汽车陷入了一场前所未有的危机之中。 面对消费者的抱怨, 媒 体的口诛笔伐,

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