销售技巧母婴顾问 .pptxVIP

Xx品牌见习母婴顾问---技能篇;目 录;一、见习母婴顾问的角色与定位 ;1.见习母婴顾问应具备的素质与能力有哪些？; 2.见习母婴顾问在销售什么？ ;顾客买走的是什么？;二、见习母婴顾问销售服务技巧 ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 15, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:13:4104:13:4104:136/15/2021 4:13:41 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2104:13:4104:13Jun-2115-Jun-21 12??要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。04:13:4104:13:4104:13Tuesday, June 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2104:13:4104:13:41June 15, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15 六月 20214:13:41 上午04:13:416月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 214:13 上午6月-2104:13June 15, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/15 4:13:4104:13:4115 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。4:13:41 上午4:13 上午04:13:416月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;;见习母婴顾问的的销售服务目标！;(1.)售前准备 ;;销售服务8步骤;销售服务8步骤之一：初步接触;;;销售服务8步骤之三：了解需求;销售服务8步骤之三：了解需求;探询举例;销售服务8步骤之三：了解需求;销售服务8步骤之四：介绍产品;销售服务8步骤四：介绍产品;销售服务8步骤之四：介绍产品;销售服务8步骤之四：介绍产品;促销8步骤之五：处理异议;26;当与顾客观点相同时，你认同的是顾客的观点； 当与顾客观点不同时，你认同的是顾客的感受。 举例: “你的心情我理解。” “你了解你的担心。” “我也是妈妈，完全能体会你的心情。” “好多妈妈一开始也会问这个问题” “你是一个很专业的妈妈。” “这个问题问的很有水平。”;怀疑型：表达同理心；给予相关证据；询问是否接受。 误解型：确定顾虑背后的需求（把问题当做机会）； 表达同理心；介绍相关特征