经营诊断与经营分析.pptxVIP

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经营诊断与经营分析;经营诊断: 营运辅导之第一步骤;经营诊断 (状况分析);门店/人员 商圈 市场 顾客 竞争者 ;经营诊断 (状况分析)的步骤;收集数据与事实;营运数据;分析数据;分析数据: 参考值法;各种参考值举例 (药房);商品功效SKU组合参考值;按毛利分类商品组合参考值;分析数据: 20/80法;分析数据: 趋势法;;信息技术运用-商品分析; ; ;门店主要数据报表;门店主要数据报表;界定问题;界定问题: 逻辑树法;界定问题: 逻辑树法;销售额;毛利最大化;门店的作业制度与执行;门店的人员;问题;问题: 新顾客少;发展行动计划: 增加新顾客;问题: 旧顾客重复采购率;发展行动计划: 增加旧顾客重复采购率;问题: 客单价低;发展行动计划: 提高客单价;问题: 毛利率低;发展行动计划: 提升毛利%;问题: 营销作业;发展行动计划: 改进营销作业;问题: 人事作业;发展行动计划: 改进人事作业;问题: 存货/会计作业;发展行动计划: 改进存货/会计作业;商圈特性;优势 (Strength);;行动计划;关注”重点辅导”店;问题 2. 主要目标 □ 增加新顾客 □ 增加就顾客重复采购率 □ 提升客单价 □ 提升毛利% □ 改进营销作业 □ 改进人事作业 □ 改进存货/会计作业 □ 其它, 请注明: 3. 上月完成之进度与结果 (提出数据与具体事实)

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