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景区客流分析 系 统
在国家扩大内需战略的背景下，旅游业已经成为一些省份的支柱性产业，如何提高旅游品
质，改善游客感知，提升服务水平已成为各级旅游部门面临的问题。 2013 年十一长假期
间，全国多省各旅游景区都出现较严重的流量超限、大量游客滞留等问题，不仅带来诸多
安全问题，对旅游品质的影响也较大。为提升旅游行业服务整体品质，为游客提供更高质
量的服务，景区游客流量监控分析系统的建设迫在眉睫。
【事件回顾】九寨沟游客滞留
2013 年
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