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渠道管理方案
一、总则
为适应市场需求,扩大联创产品市场占有率,完善供公司营销体系,提高营销能力,拓展销售
渠道,特制订一下方案。
本方案主要对象为销售渠道商(即代理商) 。
二、渠道商界定
渠道划分可以按照地理位置、行业范围等方面划分。
1、 按照地理位置可划分为:华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北区域;
2、 按行业可分为:家电行业、卫浴行业等;
3、 按照省、市、区(县) 。
三、渠道商管理办法
联创公司与渠道商(代理商)的运作模式是基于合作的基础上的。具体细则如下:
1、 经公司审核,具备成为公司渠道商(代理商) ,可根据公司的公司报价单向公司进货。其销售
单价,公司不做干预;
2、 如遇有客户要求直接向生产厂家购买的情况,渠道商(代理商)可向公司如实反映,公司会给
予能力范围内的最大配合。销售价格仍是由渠道商(代理商)和客户商定,公司按照报价单上
的价格与渠道商(代理商)进行结算。具体成交价与公司报价单上的价格差额在货款到账后立
即返还给渠道商(代理商) ;
3、 对于客户的价格明显低于公司报价单的,渠道商(代理商)可向公司申请低价单(必须有较大
的成交额),最终决定权在于公司。一旦成交,公司会按照一定的利润对渠道商(代理商)给
予补偿;
4、 为鼓励渠道商推广我公司的产品,前月进货金额(以公司的财务报表为准,即到账金额)若达
到 X 万,则次月返还总金额的 X% 作为奖励,于次月月初以现金方式返还(第 3 条中的低价单
不在此奖励范围内) 。
四、商资质判定
4、 必须有合法的经营手续、营业执照等相关证件;
5、 渠道商经营的范围必须是与公司产品的领域;
6、 具有一定的规模,并具有一定的社会关系和客户资源;
7、 具有一定的固定、流动资金;
8、 拥有良好的信誉。
五、售后支持
1、公司可对渠道商进行产品性能方面的辅导;
2、渠道商的客户有疑问解决不了时,公司可为其提供技术咨询服务;
3、承诺的保修范围内给予保修,
4、公司品牌效应的支持,公司已经开发的各个行业的大客户、龙头企业就是无形的广告;
5、解决客户的退换货以及投诉等售后问题。
.
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1、 采取何种渠道销售模式?
一般而言,有四种代表性的渠道分工模式:
(1) 经销模式:在经销模式下,经销商承担渠道运营和管理的主要工作,也包括零售终端的开
发和管控;
(2 ) 合作模式:合作模式则是由企业直接管理零售终端的前线工作,而经销商依然负责客户开
发、合同谈判、调配货物和终端收款等渠道运营环节;
(3 ) 配送模式:在配送模式下,企业更进一步直接负责客户开发、合同谈判和终端维护等工作,
经销商退化为“配送商”;
(4 ) 直销模式:直销模式下企业不仅直接管理零售终端并负责分销配送,不再需要作为中间环
节的经销商。 (即相当于企业驻点办事处) 。
在发达市场, 由于销售点密度及销售量高, 因此比较适合采取配送甚至直销模式, 由企业直接覆盖和管
理零售终端甚至直接进行物流配送; 然而在传统零售终端比重较大的偏远地区, 需要覆盖的门店数量和
范围都较大,需要充分发挥经销商的作用,因此更适合采取经销模式,依靠其进行渠道覆盖和拓展。
2 、 比亚迪事件的启发
比亚迪经销商退网的原因只有两个:库存积压、低价竞争。
有了前车之鉴,针对于库存问题,我们可以改进工厂的生产能力,尽量去减少渠道商的库存积压。
至于低价竞争, 首先综合公司情况,
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