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    一、离职率高的原因： 呼叫中心员工流失，可以分为两方面的原因： 一方面主动流失也就是员工基于某些原因主动向企业提出辞职，双方不再履行劳动合 同； 另一方面是被动流失也就是因某些原因企业提出解聘员工，双方不再履行劳动合同。 被动流失我们可以控制， 那么我们主要分析一下主动流失的真正原因！ 每个主动离职的人情 况都不尽相同，但通常会涉及以下几个方面： 主动流失： １、对现有条件不满 （1）工作感觉枯燥、重复，天天打电话感到厌烦；有个员工离开公司时说 “我现

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