企业信息资源规划培训教材.pptxVIP

中国信息协会CIO分会 企业信息资源整合与系统集成高级研修班第二讲：信息资源规划技术——需求分析;;提纲：;分析用户需求（“用户要什么就做什么，不要什么就不做什么”） 启发用户需求（“用户没有需求”） 综合用户需求（用户之间的需求矛盾，用户需求与可行性的矛盾） 科学表达用户需求——规范化的文档、有效的工具支持（源于用户，高于用户，表达用户的真正需求）;;面向全企业所有职能域/部分主要职能域； 分小组工作，统一标准规范，保持一致性； 业务代表与系统分析员密切合作； 有统一工具支持，建立计算机化文档； 着手建立IRM基础标准; 为系统建模作好准备。;二.业务分析与业务模型的建立——按“信息工程”重新认识企业管理工作(P89) ;? 划分定义职能域(Function Area)——业务范围的概括，不是机构部门的翻版(P90) ; No. 职能域名称 01 人力资源 02 客户服务 03 报关 04 货代 05 仓储 06 货运 07 财务 08 配送中心 09 修箱;? 识别定义业务过程(Process) ——职能域中的主要业务工作(P91) ;? 识别列出业务活动(Activity) ——最小的、不能再分的业务单元(P94) ;“业务模型”是业务梳理的规范化表达 ——职能域-业务过程-业务活动;小结： 业务流程分析 建立业务模型;三.数据分析与用户视图的规范化——按“信息工程”全面分析用户的信息需求(P100) ;什么是“用户视图”？; 1.用户视图的登记与分类(P101) ; 用户视图的分类与编码规则：;? 用户视图组成的规范化表达： 组成 : 序号， 数据名称，数据定义 复合数据项组织另表（一范式）;? 数据结构的规范化过程（示例：工资单）;消除复合数据项，重组数据结构;小结：不含有复合数据项的数据结构 是一范式（1-NF）的数据结构(P106) ;? 用户视图组成规范化模式一(P108) ： 列名稳定，行名稳定 按列名组成 ; 用户视图组成规范化模式二(P108) ： 列名不稳定，行名稳定 列名代码化 ;用户视图组成规范化模式三(P109) ： 列名、行???都不稳定 列名、行名代码化 ; ? 数据元素标准的建立(P28-31);?识别 信息分类 编码对象: A类编码 B类编码 C类编码 (P31-33) ; 3.数据流程图和数据流量化分析(P113) ;;;;四.需求分析阶段 信息资源管理(IRM)基础标准的建立;小结： 需求分析的步骤与成果;实例：山东海化集团需求分析成果;发挥业务代表-业务负责人 在需求分析工作中的主导作用;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Wednesday, June 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:28:0213:28:0213:286/2/2021 1:28:02 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2113:28:0213:28Jun-2102-Jun-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:28:0213:28:0213:28Wednesday, June 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。6月-216月-2113:28:0213:28:02June 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 六月 20211:28:02 下午13:28:026月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 211:28 下午6月