IBS_个人网银需求说明书_信用卡(已评审).doc

个人网银需求说明书 第 PAGE 85页，共numpages 85页 Confidentiality level 密级 内部公开 Docxument version 文档版本 Total 161 pages V0.8 广东发展银行新一代网银及手机银行项目 个人网银需求说明书 Prepared by 拟制 Date 日期 Reviewed by 评审人 Date 日期 Approved by 批准 Date 日期 Revision Record 修订记录 Date 日期 Revision Version 修订版本 Sec No. 修改章节 Change Description 修改描述 Author 作者 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u Revision Record 修订记录 2 第一章 信用卡 5 1.1 账户管理 5 1.1.1 账户查询 5 1.1.2 账单查询 12 1.1.3 历史交易查询 16 1.2 还款管理 21 1.2.1 还款方式查询 21 1.2.2 自动转账办理 23 1.2.3 信用卡还款 32 1.3 分期付款 42 1.3.1 样样行分期付款 42 1.3.2 财智金分期付款 50 1.3.3 账单分期 63 1.3.4 分期付款查询 69 1.3.5 分期提前支付 77 1.3.6 邮购分期付款 84 1.4 信用卡申请 84 1.4.1 申请信用卡 84 1.4.2 申请进度查询 85 1.5 卡片管理 87 1.5.1 信用卡激活 87 1.5.2 卡片及密码信服务 92 1.5.3 密码服务 116 1.5.4 资料修改 119 1.5.5 帐单寄送方式 125 1.5.6 网购虚拟卡 129 1.5.7 信用卡特别需求 133 1.6 额度管理 151 1.6.1 额度查询 151 1.6.2 额度调整 154 1.7 积分管理 161 1.8 优惠商户 161 信用卡 公共内管管理要求： 1、每个页面都可以显示注意事项，内管可以维护，如内管中注意事项没有维护数据，则不显示注意事项。 2、每个功能的业务快捷方式统一为：账户查询、账单查询、信用卡还款、分期付款，内管可以维护。 3、CC接口异常代码的话述对应，内管可以维护。 4、财力类型维护。 账户管理 账户查询 功能描述 用户可通过此功能查询在网银下挂的信用卡账户（包括本行和他行）的账户详细信息。 业务流程 流程说明： 用户进入“信用卡-账务管理-账户查询”。 点击进入“账户查询”页面后，从后端系统获取所有在网银下挂的本行和他行的信用卡账户信息。如果后端系统不能成功返回信用卡账户信息，则显示失败提示信息。如果后端系统能成功返回信用卡账户信息，则在页面加载显示，默认显示本行的第一张信用卡账户信息。 页面是以标签页的形式显示下挂网银的信用卡的账户信息，一个标签页显示一张信用卡的账户信息。默认只看到四个标签页，如果查看其他的标签页的信息则需要点击向前、向后翻转的按钮进行切换显示内容。如果是多币种的信用卡，标签页里分别列出每个币种的账户信息。 如果是本行信用卡，显示的账户信息包括：最近一期账单日、还款到期日、最近一期账单金额（后面有“详情”链接）、当日余额（后面有“详情”链接）、已还款金额、未还款金额（后面有“还款”链接）、最近一期最低还款金额、当前可用信用额度、最近一期应还总额、信用额（后面有”详情”链接）、当前可用积分（后面有“兑换”链接）、历史交易（后面有”详情”链接）。 如果是他行信用卡，显示的账户信息包括：最近一期账单日、还款到期日、最近一期账单金额、当日余额（后面有“详情”链接）、最近一期最低还款金额、当前可用信用额度、最近一期应还总额、信用额、当前可用积分、历史交易（后面有”详情”链接）。 鼠标移到“最近一期账单金额”后的“详情”链接上面，会有“账单查询”文字提示，点击则跳转到“账单查询”页面，同时将卡号和币种带过去。在“账单查询”页面默认显示带过来的卡号和币种。 鼠标移到“当日余额”后的“详情”链接上面会有“历史交易查询”文字提示，点击则跳转到“历史交易查询”页面，同时将卡号和币种带过去。在“历史交易查询”页面默认显示带过来的卡号和币种。 鼠标移到“未还款金额”后的“还款”链接上面会有“信用卡还款”文字提示，点击则跳转到“信用卡还款”页面，同时将卡号和币种带过去。在“信用卡还款”页面默认显示带过来的卡号和币种。 鼠标移到“当前可用信用额”后的“详情”链