2021年上海国家公务员考试申论真题（A卷）.docxVIP

可编辑word文档 PAGE PAGE 1 2021年上海国家公务员考试申论真题（A卷） 　　2021年上海公务员考试申论试题（A卷）在此发布。本套2021年上海公务员考试申论试题来自考生回忆 　　2021年上海公务员考试申论试题（A卷） 　　材料一 　　作为28岁的单身母亲,易卜拉欣每天从下午5点半到清晨6点上12个半小时的夜班,在机场、渔船工作过的她认为,亚马逊仓库的工作条件是最恶劣的。她表示：“每天我走进那扇门时都充满了恐惧,认为今晚将成为我被解雇的时刻。当你在仓库工作时,你必须做好心理和身体准备,但我以前从未感受过像这样的职场压力。我想为了家人竭尽所能地挣钱,但有时我无法忍受这种压力。”因为与巴尔的摩的一名前员工存在劳动纠纷,亚马逊向美国全国劳资关系委员会出示了开除员工的名单和理由,在这份被公开的文件中,代表亚马逊的律师承认,该公司在2022年8月至2022年9月期间因未能达到生产率指标而解雇了巴尔的摩仓库中心至少300名员工。这个数字并非小数,巴尔的摩仓库中心目前有大约2500名全职员工。假设这个比例稳定的话,这意味着亚马逊每年因生产力原因解雇的员工将超过10%。在整个北美范围,亚马逊运营着超过75个仓库,拥有超过12.5万名全职员工,每年被解雇的人数可想而知。这份文件还显示,亚马逊的AI监工系统可以实现深度自动化的跟踪过程。如果员工的工作速度变慢,或者长时间没有接触包裹(上厕所、喝水等情况),该系统会将这些情况视作偷懒,算在怠工时间内。可怕的是,如果生产率指标多次不达标,AI系统会自动生成警告,并且最终在线生成解雇员工的指令,这个过程不需要主管的意见。也就是说,亚马逊的基层员工可以因为AI的判断而自动被开除。去年,美国明尼苏达州仓库的东非移民工人组织了抗议亚马逊的活动。仓库员工易卜拉欣称,当时仓库要求的打包速度是每小时240个包裹,但在旺季时最高可达每小时400个包裹。英国一家劳工保护组织的问卷调查显示,有74%的英国亚马逊仓库员工表示不敢在上班期间正常去厕所。 　　2022年《华尔街日报》曾经报道,微软公司会用自己公司的Office365服务,收集员工跟客户之间的聊天、发邮件和开会的频率,甚至是员工日历上的日程,然后微软会对这些数据进行分析,来评估员工的工作效率或者管理的成效。年初,每个微软员工都收到一份个性化的报告,报告里的表格展示了每个人把时间都花在哪里,并且还针对他们如何能建立更好的社会网络给出了建议。微软还把这个分析软件出售给其他企业,包括零售巨头梅西百货,以及做房地产贷款的房地美公司。而这种软件其实还是比较基础的,更高科技的软件可以通过自然语言处理的技术,分析员工打电话的语调或者会议室的对话,从而判断一个团队的团队文化怎么样,比如说是不是有人霸占对话不让别人说话,谁会经常表示反对,谁特别不愿意聊一些情绪化的问题等等。这些现象都指向同向,那就是在职场上,越来越多的员工行为都可以被转化成数据,而当管理者对于数据进行充分地挖掘和分析的时候,他们可以找到所谓更高效的方式来开展业务,甚至是针对每一个员工的个体行为进行优化。 　　材料二 　　零工经济是一个拥有许多一次性或按需工作的行业,从业者主要是在数字市场上被那些技术力量雄厚的公司所雇用。当下,其共同特征包括低工资、不稳定的工作,除了可能基于特定任务或工作时间的工资之外没有任何额外福利。据估计,现在有400万美国人就业于零工经济之中,到2021年,这个数字预计将超过900万。亚马逊在这方面是领导者,比如它的劳务外包渠道。在亚马逊,外包工作是计件制的,每次只执行一项任务,通常涉及那些计算机无法完成的任务。一家公司或个人可能需要雇人在照片中找到目标对象,为网站撰写评论,或者参加一次社会科学实验,相关工作在网站上发布,并设定好报酬价格。然后这些任务发布者就在应征者中进行筛选,后者被称为“服务提供者”或“任务承接者”。由于非常低的计件制报酬和几乎无保护的状态,对任务承接者的剥削已经非常猖獗,一些从业者已经在线上团结起来。然而,考虑到需要额外现金,或渴望短期项目工作自由度的个体数量在不断增长,这项服务仍然很受欢迎。借助劳务外包,亚马逊为那些几乎不需要为劳动者投入成本的任务提供了基础,因为接活儿的人会用自己的工具完成任务,获得很少的报酬,从公司那里得不到任何福利,这与在谷歌总部玩桌上足球的员工是不可同日而语的。 　　零工经济的典型代表是拼车公司优步(Uber),它将技术进步与不稳定的劳动力结合在一起,在全球大部分地区撼动了传统的出租车行业。利用数字技术将司机与乘车人进行匹配,并在后者的帮助下测量、监控和量化驾驶员劳动的准确价值,优步已经成为一家价值600亿美元的公司。该公司雇用了数百名社会科学家和数据专家来管理和操控司机行为,以尽可能低的工资来换取