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2018 年最新医院绩效考核方案
第一章目的宗旨
为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作
人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会
效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵”
的状况。根据卫生部“卫规财发 [2004]410 号”等系列相关文件的规定,建立新型
的绩效工资考核分配制度。
第二章分配原则
本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效
工资分配制度建立 “按岗取酬,按工作量取酬, 按服务质量取酬, 按工作绩效取酬”
的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:
一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量
绩效工资的导向。
三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进
行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
第三章绩效考核
一、公共考核项目
1、医德医风方面 ;
2、科室管理方面:
3、劳动纪律方面:
4、护理质量管理:
参考 .资料
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5、后勤部务管理:
6、医院感染管理:
7、财务管理:
8、医疗安全管理:
二、临床科室绩效考核
1、工作效率指标:
①病床使用率 93%达标,每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 5% 。
②平均住院日小于等于 16 天 (二级医院小于等于 12 天)。该指标为相关考核指标,
制定每科相应标准。每延长或缩短 1 天,效能工资相应下浮或上浮 2% 。
③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执
行, 100%达标。每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 2% 。
2、管理效能指标
①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科 680 元,儿科 450 元,外科
750 元。每偏离 10% ,效能工资下浮 2% 。
②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在 70% 。每降升 1
个百分点,效能工资上下浮 1%。
③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在 % 以下,外科控制线在 % 以下。每
超 1 个百分点,效能工资下浮 5% 。
④检查检验费用比 25%达标。每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 2.5%
⑤社保病人药品比按各病区标准执行。 内科< 35% ,外科< 30%每降升 1 个百分点,
效能工资上下浮 5% 。
3、服务质量指标
①病人满意度 95%达标(三甲标准为 90% )。每升降 1 个百分点,效能工资上下浮
参考 .资料
., .. ..
1%。
②病人中肯投诉例数 0 达标。每发生 1 例,效能工资上下浮 1%。
4、劳动纪律指标
①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定
扣发。
②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律
有关规定扣发。
5、医疗质量考核指标 /
①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每 1 例病人为达标。每月每病区抽
查在院病历 20 份,每缺 1 例,效率工资下浮 2% 。
②治愈率 +好转率 95%达标。每升降
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