物流企业人力资源开发与管理 .pptVIP

第十章 物流企业人力资源开发与管理;本章知识要点： 人力资源管理及规划的含义 人力资源的开发和培训 激励理论 绩酬管理;第一节 物流企业人力资源管理与规划;2．物流企业人力资源管理及目标 (1)人力资源管理的含义 人力资源管理是指为完成企业管理工作和总体目标，影响员工的行为、态度和绩效的各种企业管理政策、实践及制度安排，是对企业的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 (2)人力资源管理的目标 物流企业人力资源管理的目标，就是要实现三个最大化： ①企业取得最大的使用价值（收益最大化） ②员工最大回报（效用最大化） ③顾客满意最大化 ;3．物流企业人力资源管理的内容 (1) 人力资源规划 (2)招聘和选拔人才 (3)培训与开发 (4)激励管理 (5)绩酬管理 (6)为直线部门服务;二、人力资源管理的发展史;人事管理与人力资源管理的区别;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。***** 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心