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第八章; 组织结构设计的基础理论
组织结构类型
组织设计的目的、任务和原则
组织设计的权变因素;8.3.3 组织的层级化与结构的有机化;; (2)有机组织
现代组织设计引入现代理念,理想组织为有机组织(亦称柔性组织)。成员按总目标要求进行工作
;;2.组织结构的层级化与有机化
(1)职能型结构; 优点:
①各部门可配备该领域的专家;
②由于各管理人员只需要熟悉相对较窄的一些技能,所以简化了培训,易于控制和监督;
③能够突出业务活动的重点,确保高层管理人员的决策顺利执行。;;(2)分部型结构
a.基本内容和模式:
分部式结构亦称事业部型结构,是指面对不确定的环境,按照产品类别、用户、地域以及流程等不同业务单位划分成若干独立的业务经营和分权管理的管理单位的一种分权式结构类型。其必须具备三个基本的要素:独立的市场、独立的利益、独立的自主经营权,执行“集中政策,分散经营”的管理原则。; b.分部式结构有两种基本的组织形态:
①战略事业单位(SBU)
②独立事业单位(IBU)
分部式结构强调的是各种不同职能部门的紧密合作,注重各个独立事业部的外部最佳。; c. 典型的分部型结构示意图 ; d. 分部式结构的优点:
①可以使高层主管只用关注公司的战略决策;
②各事业部职能健全,易于协调;
③有利于培养综合管理人才;
④提高各事业部对市场竞争环境的敏捷适应性
,充分发挥分权组织的优点;
⑤真正了解顾客的需要; e. 分部式结构的不足之处:
①缺乏职能式结构的规模效益,机构重复,管理成本增加;
②事业部之间协调困难,甚至出现无效竞争。 ;; g. 超事业部制
西方国家大型企业近年出现的超事业部制
是对 SBU 式分部型结构的一种改进。这主要
是企业规模过于庞大,事业部过多而导致管
理幅度过大,因而在总公司与各事业部之间
又增加了一层管理组织机构——超事业部。
目的是加强对各事业部组织活动的协调,进
一步减轻最高管理层的繁杂行政事务,使其
能够集中于企业更重的战略决策与指挥;(3)矩阵型结构
a. 基本内容和模式:
由纵横两套管理系统组成的矩阵式组织结构,一套纵向的职能管理系统,另一套为完成某项任务而组成的横向项目系统,横向和纵向的职权具有平衡对等性,它打破了传统的统一指挥原则,有多重指挥线。;研发部; c.矩阵式结构的优点:
①组织可以满足环境的多重要求;
②资源可以在不同的产品或地区或流程之间
柔性分配,具有良好的内部沟通,信息传
递快,组织可及时地对外部需求的变化作
出反应;
③员工可以依据个人兴趣获得专业或一般管
理技能。; d. 矩阵式结构缺点:
①有些员工接受双重命令,而且这些命令可能
是矛盾和冲突的,加上纵向和横向权力不平
衡的矛盾,使得组织需要良好的居中调停和
解决冲突的技能,这些技能往往需要经过人
际关系方面的特殊的训练;
②矩阵式结构迫使管理者花费大量的时间在开
会上,并且可能提高管理成本。; f. 适用范围:
矩阵式结构最适应于环境高度不确定,目标反应了多重需求的情况。双权力结构使得交流和协调可以随环境迅速的变化而变化,以及可以在产品和职能之间实现平衡。矩阵式结构也适合于非常规技术,职能部门内部和相互之间的依赖程度很高的情况。矩阵式结构是一个有机的结构,可以及时讨论解决不可预料的问题,在中等规模和少量产品线高新技术企业中最为有效。;(4)动态网络型结构
a. 基本内容和模式:
是一种以项目为中心,通过与其他组织建
立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效
发挥业务专长的协作性组织形式。其是基于信
息技术的高度发达和市场竞争的日益激烈而发
展起来的一种临时性组织。有时也被称为“ 虚
拟组织”,即组织中的许多部门是虚拟存在的,
管理者最主要的任务是集中精力协调和控制组
织 的外部关系。;b.典型的动态网络型结构示意图; c. 优点:
①组织结构具有更大的灵活性和柔性;
②组织结构简单精练,组织结构扁平化,管理
效率更高了。
d. 缺点:
①组织可控性很差;
②组织风险性大;
③员工的组织忠诚度低。; e. 适用范围:
早期适合于一些劳动密集型企业,如:飞机制造厂、汽车制造厂等,但随着信息技术的快速发展,更多的知识型企业(高新技术企业为主体)选择
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