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SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN# SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN# 美容师话术美容师你会不会聊天 美容师你会不会聊天 美容师，你懂不懂什么叫“不会聊天”呢其实美容师在为顾客提供服务的过程中，经常需要和她们交流。如果美容师“会聊天”，那么顾客也就可以享受一个愉快的护理，否则你可能会为失去一名粉丝而整个人都不好了。 什么叫做不会聊天 对话1 美容师：您周末打算怎么过呢 顾客：在家休息。 美容师：那祝您周末愉快。 对话2 美容师：您最近很少过来做护理啊，都在忙什么呢 顾客：最近生病了，在家休息呢。 美容师：这样啊，您多多注意身体。 以上对话的结尾，就是话题终结的暗示，不会聊天的美容师就像这样找不到扩展的话题，只能顺着话题的方向直接概括出结论，就好像主人要“端茶送客”一样，今天的会客就到此为止了。 什么叫做会聊天 对话1 美容师：您周末打算怎么过呢 顾客：在家休息。 美容师：这么好的天气应该出门呀，或者过来这儿坐坐也不错啊，最近我们推出一个xx项目还可以免费体验呢。 顾客：真的是免费吗！那…… 对话2 美容师：您最近很少过来做护理啊，都在忙什么呢 顾客：最近