平衡计分卡考试题库.pdf

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本文档为精品文档,如对你有帮助请下载支持,如有问题请及时沟通,谢谢支持! 《平衡计分卡》考试题库 一、选择题 1、在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标( )。 A 、新客户开发率 B 、盈利率 C、投资回报率 D 、质量 【正确答案】 D 2、下列哪一项不属于战略分析中的外部环境分析 PESTEL ( )。 A 、政治分析 B 、经济分析

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