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?XX年XX月XX日
公司:
部门:
先生/小姐:
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发票有误向您道歉
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尊敬的先生,我们对您一直以来的惠顾表示由衷的感谢。
你在最近的电话中指出一月的发票,有帐单有误的问题,结果立即进行查询校对,我们发现被指出是我们的错误。因我司各主管部门之间的沟通不畅,导致发票数目不对,给您带来的不便,我们深表歉意。
现在我们已经纠正一月的账单,并且我们已附上发票,和最诚挚的问候一起给您重新邮寄过去了。对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请将带有错误的发票用随附的信封退回给我们。
我们将采取严格的预防措施,有关负责人,并采取措施防止再次发生,使这将 永远不会再次发生。感谢您的理解。
首先,对于给您带来的不便,我深表歉意。
此致
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