农资经销商赢家策略.pptxVIP

赢家策略;今天企业的5大变革与突破;;良好的经营策略;从产品到客户; 1、品牌价值 2、技术价值 3、服务价值 4、物超所值 据统计一般人愿意多花35%的钱买第一品牌，企业要争当第一品牌。 5、附加值=利润 ; 不同的客户不同的服务标准，把人力、物力聚焦在大客户上 A、铂金客户（最有价值） B、黄金客户（增长潜力） 由总经理和优秀员工跟进，建立服务流程，服务到细节，建立以大客户服务为中心的团队。 C、铁客户（一般贡献） D、铅客户（负价值）;1、企业只对一部分客户——目标客户，而不是所有客户。 2、要不断砍掉差质客户——不能付款的客户，没有诚信的客户和亏损的客户。 3、无限满足客户的需求，就会破产。有些小客户要求比大客户更高。 ;①要信守承诺 ②要关爱客户 ③不要和客户争功 ④要让客户成功 ⑤重视老客户 ;１０位;　　　客户２０％　　８０％收入 　　　　　８０％　　２０％ 　　　　　 把时间花在２０％的大客户身上 管理上的二八定律 ;二、赚取利润（开源 节流）; 利润＝收入－成本 2=10-8 松下幸之助每天睡觉前都要确认：收入-成本=利润 ;　　　 　　　销售额　 １００　　１００ 　　　成本　　 ９０　　　８０ 　　　利润　　 １０　　　２０