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第五章信息系统建设的项目管理;本节内容:; ★ 通俗地讲,项目就是在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任务。这个定义包含三层意思:一定资源约束、一定目标、一次性任务。这里的资源包括时间资源、经费资源、人力资源、物质资源,比如工具、设备等 ;2、项目管理的定义与特点;;当然,对于一个确定的项目,其任务的范围是确定的。项目管理就演变为在一定的任务范围下如何处理好质量、进度与成本三者关系的问题,也就是要处理好好中求快和好中求省的问题。
项目管理既是一门科学又是一门艺术。之所以被看作一门科学是因为项目管理是以各种图表、数学计算以及其他技术手段为依据的;但是项目管理也受到人际关系因素以及组织因素的制约,因而相互沟通、协商谈判及解决矛盾等即为项目管理的“艺术”。 ;3、信息系统项目的特点; 在随信息系统项目进行基本分析之后,我们来看看信息系统项目的特点 :;信息系统项目的计划是用来指导组织、实施、协调和控制信息系统建设的文件,制定一个良好的计划有诸多好处,比如可以将计划的假设与前提写成书面文件,以备发生变更时考察;有助于项目成员之间的交流沟通,有助于大家统一认识;可以确定对项目进行控制和考核工作业绩的基准。
本节内容:
1、信息系统项目成本的构成及预算的一般过程
2、软件开发规模与成本估算方法
3、信息系统项目的进度和成本计划
4、信息系统项目计划的变更管理
;1、信息系统项目成本的构成及预算的一般过程 ;其中,系统开发成本又可分为软件开发成本、硬件成本和其他成本三大类。
信息系统项目的成本测算,就是根据待开发的信息系统的成本特征以及当前能够获得的有关数据和情况,运用定量和定性分析方法对信息系统生命周期各阶段的成本水平和变动趋势做出尽可能科学的估计。
在图5-3中,最难确定的是开发成本中的软件开发成本,而硬件成本和其他成本相对容易估算出来。至于运行维护成本,则可以根据开发成本与运行维护成本比值的经验数据和测算出来的开发成本一起计算。并且,对于信息系统项目的用户来讲,项目开发成本的不确定性???素较大,而项目的运行维护成本由于多次发生,且在自身的使用中发生,相对来讲容易控制一些。所以信息系统项目成本测算的重点是软件开发成本。 ;图5-4给出了信息系统开发成本测算的一般过程 ;从图中可以看出,信息系统开发成本测算首先应该建立在对过去项目成本情况进行数据分析的基础上,历史的经验和教训对于成本测算的各个阶段均有参考价值;其次,进行硬件成本及用户方面(培训、数据收集、系统转换等)成本的测算,这是因为它们对软件成本的分析有着一定的影响。比如开发人员对所采用的硬件或数据库系统的使用经验将明显影响软件生产率,从而影响着软件成本,对此先做测算可以减少软件成本测算中的不确定因数。然后是软件成本测算,通常分两步走:第一步,测算软件的规模或程序量;第二步,利用有关的经验参数模型测算出该种规模的软件成本。当然,也可运用专家判定等方法将上述两步合并直接测算成本。
在测算软件开发成本、硬件成本和其他成本的同时,对各种任务所需 的人力、时间等资源也做出安排,即为人力计划和进度计划。;软件开发成本测算出来以后,与硬件成本和其他成本累加则构成信息系统项目的开发成本,在此基础上,根据运行维护成本与开发成本之间比值的经验系数导出信息系统的运行维护成本。开发成本与运行维护成本之和即为信息系统项目的总成本。;2、软件开发规模与成本估算的方法;软件开发的生产率:
Pl = L / E (5.1)
其中:L是应用软件的总代码行数。
E是应用软件的工作量,用人月(PM)度量。
Pl是软件开发的生产率,用每人月完成的代码行数(LOC/PM)度量。
每行代码的平均成本:
Cl = S / L (5.2)
其中:S是软件开发的总成本,用人民币或美元度量。
Cl是软件项目每行代码的平均成本,用人民币(或美元)/代码行度量。;② 软件功能点的方式;●其中:CT按表5-1计算 ; Fi由表5-2给出,Fi取值为0,1,…,5,表示Fi在FP中起作用的程度。当Fi =0时,表示否定或Fi不起作用,Fi =5时,表示Fi作用最大。;与用代码行定义软件的开发效率、成本等度量一样,用功能点也可以定义相应的概念。
软件开发的生产率:
Pf = FP / E (5.4)
其中:Pf表示每人月完成的功能点数。
每功能点的平均开发成本:
Cf = S / FP (5.5)
其中:Cf表示每功能点的平均开发成本(人民币或美元)。
采用功能点度量的优点:第一,与程序设计语言无关,它不仅适用于过程式语言,也适用于非过程式的语言,这对于面向对象的
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