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制造业品管人员技能训练;我们的约定：;品质管理的主要内容;品质检验;检验标准;5W1H;1、检验标准—文件;检验标准--样品;检验标准--图纸;工作坊1;2、检测仪器;检测仪器管理;3、实验室管理;实验室策划表;4、抽样方法：;工程坊2;5、检验阶段;检验阶段;品质控制;;原料;例：注塑;整个生产过程;公司品质控制方法;人员管理;设备工装管理;物料管理;作业方法管理;现场环境管理;品质部品质控制;设备参数;物料标识;不合格品控制;员工操作指导;工程变更管理;现场品质控制;流程布置之要点;特殊过程;产品特性;特性??阵表;控制计划/QC工程图;工作坊3;品质统计;;统计理论;PDCA理论;工作坊4;统计时机;QC七大手法之柏拉图;统计表;统计表;统计内容;统计表;客户抱怨处理;客户投诉退货处理;服务意识;8D报告;投诉退货处理;客户满意度调查;供应商品质控制;供应商品质控制的层次;业绩评估;供应商监察;供应商辅导;工作坊5(自习作业）;Let’s go