售楼部保洁月度工作总结.pdfVIP

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售楼部保洁月度工作总结 售楼部保洁月度工作总结   总结是管理的一项重要职能,任何组织中的管理活动都 离不开总结,他能使自己快速成长,计划未来的发展,对自己的 缺点加以克服,以下是小编整理的文章,希望对于大家有所帮助 。   工作总结一   华星物业公司华侨城日常保洁项目部于 20xx 年 12 月 24 日进入天越一期进行保洁服务,一个多月以来已让小区环境面貌 有了较大的改观,但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。 前半月,因开荒、施工和保洁同步进行,给日常保洁工作带来了 一定的困难,重复污染严重,工作成效不大,在公司各级领导的 大力帮助和支持下,在各级主管、员工的积极配合下,我们调整 了工作方案,对 1、2 号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗 ,在人力有限、施工重复破坏严重的情况下,尽力保障小区的环 境形象;经过大家的不懈努力,我们成功配合完成了多次迎接深圳 总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总 体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力 ,日常保洁工作已开始逐步迈入正轨,现将本月工作具体小结如 下:    日常保洁:   1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规 范的基础培训三次,经过观察发现虽总体有所成效,但仍有很多 不足,需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。   2、不间断的对小区内各条道路、1、2 号门、外围人行道 进行了冲、刷洗,1 月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。 第 1 页 售楼部保洁月度工作总结   3、对小区的3 处景观池进行了两次彻底清洁,但因施工 破坏,此项工作需再进行一次,且在以后将列为做定期清洗项目 。   4、每天对小区 1、2 号门、采光井、指示牌、广告牌、 灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。   5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除,玻璃刮洗和 外墙冲洗。   6、对树枝上的各种悬挂物进行了5 次清理,但因天屿高 层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理项目。   7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰 尘。   8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗 四次。   9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进行区域划分进 行定岗定责。   10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为 每天两次。   工作总结二   一、关于保洁工作标准化。   1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、 作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业 训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。 为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计 划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况 实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员 工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性。这 样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事 间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即: 第 2 页 售楼部保洁月度工作总结 眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底 ,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作 的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集中培训,培训资 料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《 清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工 作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个 20xx 年度,培训完 了要进行考核,考核标准:实际操考核xx0%合格,理论考核 95% 及格。   2、要按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、 岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准,日工作表上排 列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。   3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场, 要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等 检查制度相结

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