政府绩效评估方法与案例分析 .pptxVIP

专题六：政府绩效评估方法及案例分析组织评估评估者（直接管理者、第三方）信息提供信息提供满意度评价相关部门相关部门满意度评价绩效评估关系示意图绩效管理委员会评估执行部门民主管理委员会审核考核沟通被评估者（部门/个人）绩效目标确认 评价信息 收集 考核评价 分数整合 确认 绩效面谈 评估申诉 被评估部门提交指标及标准调整建议填信息统计表确认考核结果、绩效改进计划提交评估申诉相关部门填信息统计表、满意度调查表评估者审核并确认绩效指标及标准汇总各方信息并进行分析进行综合业绩评价进行绩效面谈，提出改进计划协助评估结果复核评估执行部门协助评估者审核调整建议组织信息收集和汇总工作汇总评估结果，进行分数整合反馈并存留考核结果反馈并存留评估结果民主管理委员会复核评估结果绩效管理委员会绩效指标及标准、权重总体控制评估结果总体控制评估结果复核总体监控绩效评估实施流程（部门为例）组织协调绩效评估指标构建的原则贵精不贵多贵明确不贵模糊贵敏感不贵迟钝贵关键不贵空泛多样性考核指标是否整合需根据具体的需要而定；整合时要考虑考核指标本身的双重差异以及不同考核者由于对标准尺度掌握的松紧不一和评判角度所带来的对最终评价结果的影响。绩效评估方法介绍常用评估方法：排列法选择排列法成对比较法强迫分布法关键事件法行为锚定等级评价法行为观察法加权选择量表法上述的种种考核方法不是孤立的，而是相互联系，经常交织使用的。单一的考核